Coordonnateur Service Après-Vente à Temps Partiel

Rejoignez notre équipe en tant que coordonnateur du service après-vente à temps partiel. Si vous êtes organisé et orienté vers le service client, cette offre est faite pour vous.

Nous recherchons une personne rigoureuse pour coordonner les demandes de service après-vente et fournir un soutien administratif crucial. Vous serez en contact permanent avec notre équipe interne, ainsi que nos clients et sous-traitants, pour garantir une expérience de service de qualité. La gestion des dossiers et la prise en charge des communications seront également au cœur de votre rôle.

Principales responsabilités:

• Gérer et suivre les demandes de service après-vente

• Planifier l'horaire des techniciens de service

• Effectuer le suivi des dossiers avec l'équipe et les clients

• Répondre au téléphone pour assurer un excellent service

• Organiser les courriels et documents liés aux services

Exigences:

• Excellente organisation et gestion des priorités

• Compétences en service client et communication

• Autonomie renforcée avec esprit d'équipe

• Maîtrise de Microsoft Office requise

• Expérience dans un poste similaire est un atout

Contribuez à l'excellence du service client tout en travaillant dans un environnement collaboratif.
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