Directeur de comptes ou directrice de comptes, Commercial et industriel

** Nous utilisons des témoins (ex.:) pour personnaliser nos contenus et faciliter votre expérience numérique. Certains témoins peuvent être recueillis avec votre consentement.
** La personne titulaire est responsable de la prospection, de la sollicitation, du développement et du maintien de la relation d'affaires auprès d'une clientèle stratégique et de très grande envergure œuvrant au sein du marché commercial et industriel, et ce, afin de promouvoir et de vendre les produits et services offerts dans un objectif de croissance des affaires du. En s'appuyant sur ses grandes compétences techniques et son sens politique élevé, elle représente, négocie et engage l'entreprise dans le cadre d'ententes stratégiques ayant des impacts majeurs pour le centre Desjardins Entreprises.

Elle assure la cohérence et l'équilibre entre les objectifs de vente, la gestion saine et prudente des risques, la rentabilité du portefeuille et la satisfaction des membres et clients et des partenaires. Elle assume également un rôle de leadership et d'influence auprès de divers intervenants et, le cas échéant, agit à titre de soutien d'expertise auprès des membres de l'unité.

Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :
* Solliciter, développer et maintenir une relation d'affaires personnalisée auprès d'une clientèle actuelle ou potentielle afin de promouvoir et de vendre les produits et services offerts par Desjardins.
* Agir à titre de responsable de comptes, c'est-à-dire être le lien privilégié entre le centre Desjardins Entreprises et les membres et clients. Assurer l'utilisation adéquate, l'actualisation et la satisfaction à l'égard des produits et services offerts. Analyser les sources d'insatisfaction et recommander des pistes de solution.
* Identifier et analyser les besoins des membres et clients, élaborer une solution adaptée et préparer une offre de service intégrée. Négocier les conditions applicables avec les membres et clients.
* Recommander des stratégies ou solutions visant l'atteinte des objectifs visés par le centre Desjardins Entreprises tels que l'augmentation du volume d'affaires, une saine gestion des risques, la rentabilité du portefeuille et l'amélioration des relations d'affaires.
* Effectuer une vigie afin d'identifier les opportunités de développement des affaires visant à soutenir la compétitivité des produits et services offerts.
* Réaliser différentes activités promotionnelles en lien avec les activités du centre Desjardins Entreprises. Participer à des activités ciblées de relations publiques et assurer une présence dans le milieu des affaires.* Être à l'écoute des besoins des membres et clients afin d'assurer leur entière satisfaction, de saisir les opportunités d'affaires et, au besoin, les référer vers les personnes aptes à répondre à leurs attentes.
* Respecter les politiques, les pratiques et les normes en vigueur ainsi que les différentes lois encadrant la distribution des produits et services financiers.
* S'assurer d'une gestion saine et prudente des risques pour l'ensemble du portefeuille sous sa responsabilité.

Ce que nous offrons
* Salaire concurrentiel et boni annuel
* 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
* Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
* Régime d'assurance collective incluant des services de télémédecine
* Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l'équipement pour le télétravail
* Les avantages sont applicables en fonction des critères d'admissibilité.*#LI-Hybrid Ce que vous mettrez à profit
* Baccalauréat dans une discipline appropriée
* Un minimum de huit ans d'expérience pertinente
* Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience…