Manager MICT Operations

Voor onze opdrachtgever Anna Zorggroep zijn we op zoek naar een stevige, verbindende en resultaatgerichte Manager MICT Operations die primair verantwoordelijk is voor de levering van betrouwbare, veilige, toekomstvaste en schaalbare infrastructurele IT-diensten, passend bij de strategie en ambities van Anna Zorggroep DOWNLOAD HIER HET VOLLEDIGE FUNCTIEPROFIEL IN PDF

Al sinds 1931 is ‘het Anna’ een vertrouwde zorgaanbieder in Geldrop en omgeving in de Brainport regio. Wat begon als een lokaal ziekenhuis is uitgegroeid tot de Anna Zorggroep, bestaande uit het Anna Ziekenhuis, Anna Ouderenzorg en Anna Top Support. Samen bieden zij brede zorg op het gebied van ziekenhuiszorg, ouderenzorg, revalidatie, preventie en sportgeneeskunde.

De missie ‘Aangenaam Anna!’ staat voor deskundige, toegankelijke en persoonlijke zorg, waarbij de mens centraal staat. Het Anna Ziekenhuis biedt medisch-specialistische en acute zorg vanuit Geldrop en Eindhoven. Anna Ouderenzorg ondersteunt kwetsbare ouderen met wonen, zorg en revalidatie, terwijl Anna Top Support zich richt op sportmedische zorg voor recreatieve en professionele sporters.

Met het Strategisch Kader 2025–2030 richt Anna zich op passende en betaalbare zorg, regionale samenwerking, innovatie, digitalisering, preventie en het versterken van gespecialiseerde zorg. Zo wil de organisatie ook in de toekomst toegankelijke en kwalitatief goede zorg dichtbij bieden.

Een betrouwbare en veilige MICT-omgeving is hiervoor essentieel. ICT en medische technologie ondersteunen vrijwel alle zorg- en bedrijfsprocessen en moeten daarom stabiel, veilig en beschikbaar zijn. Tegelijkertijd moet MICT flexibel genoeg blijven om nieuwe technologie en zorgconcepten te ondersteunen.

MICT vervult hiermee een belangrijke rol als strategische partner en zorgt voor een veilige, betrouwbare en toekomstbestendige digitale basis voor Anna.

Als Manager MICT Operations rapporteer je aan de CIO en geef je integraal leiding aan een multidisciplinaire afdeling van ongeveer 40 medewerkers verdeeld over de teams Medische Techniek, Systeem- en Netwerkbeheer, Werkplekbeheer en MICT Servicedesk. Je bent verantwoordelijk voor de continuïteit, veiligheid, beschikbaarheid en kwaliteit van de MICT-dienstverlening en voor de organisatorische, financiële en personele aansturing van operations.

Als lid van het MT MICT draag je bij aan het strategisch MICT-beleid en de organisatiebrede digitaliseringsopgaven. Je vertaalt strategie naar tactisch beleid, plannen en passende dienstverlening. Daarbij ligt de focus op professionalisering, standaardisatie, informatiebeveiliging, innovatie, cloudontwikkeling, lifecyclemanagement en regievoering.

Je bewaakt de balans tussen ambities, beschikbare middelen en continuïteit. Daarnaast adviseer je de CIO, het MT MICT en management over ontwikkelingen in technologie, zorg en bedrijfsvoering en stimuleer je samenwerking en innovatie. Je zorgt voor een professionele en toekomstbestendige MICT Operations-organisatie die de zorg van vandaag én morgen ondersteunt.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

• Integraal leidinggeven aan MICT Operations en de verschillende teams en disciplines.
• Vertalen van strategisch beleid naar tactisch beleid, plannen, producten en diensten.
• Opstellen en realiseren van meerjaren- en jaarplannen, inclusief capaciteit, financiën, projecten en SLA’s.
• Sturen op kwaliteit, continuïteit, capaciteit, dienstverlening en leveranciersprestaties.
  
  Bewaken van budget, formatie, risico’s, resultaten en voortgang.
• Coachen en ontwikkelen van medewerkers en zorgen voor een professioneel werk- en verbeterklimaat.
• Doorontwikkelen van beheer- en werkprocessen, ITSM, SLA-management, contractmanagement en…