Manager MICT Operations

De zorg verandert snel door een toenemende zorgvraag en krapte op de arbeidsmarkt. Daarom zet de Anna Zorggroep in op digitalisering, standaardisering en innovatie om de zorg efficiënter en toekomstbestendig te organiseren. Denk hierbij aan digitale zorg, AI, domotica en robotica. Een betrouwbare en veilige MICT-omgeving is hiervoor essentieel. ICT en medische technologie ondersteunen vrijwel alle zorg- en bedrijfsprocessen en moeten daarom stabiel, veilig en beschikbaar zijn.

Tegelijkertijd moet MICT flexibel genoeg blijven om nieuwe technologie en zorgconcepten te ondersteunen. MICT vervult hiermee een belangrijke rol als strategische partner en zorgt voor een veilige, betrouwbare en toekomstbestendige digitale basis voor Anna. DOWNLOAD HIER HET VOLLEDIGE FUNCTIEPROFIEL IN PDF Functieomschrijving:

Als Manager MICT Operations rapporteer je aan de CIO en geef je integraal leiding aan een multidisciplinaire afdeling van ongeveer 40 medewerkers verdeeld over de teams Medische Techniek, Systeem- en Netwerkbeheer, Werkplekbeheer en MICT Servicedesk. Je bent verantwoordelijk voor de continuïteit, veiligheid, beschikbaarheid en kwaliteit van de MICT-dienstverlening en voor de organisatorische, financiële en personele aansturing van operations. Als lid van het MT MICT draag je bij aan het strategisch MICT-beleid en de organisatiebrede digitaliseringsopgaven.

Je vertaalt strategie naar tactisch beleid, plannen en passende dienstverlening. Daarbij ligt de focus op professionalisering, standaardisatie, informatiebeveiliging, innovatie, cloudontwikkeling, lifecyclemanagement en regievoering. Je bewaakt de balans tussen ambities, beschikbare middelen en continuïteit. Daarnaast adviseer je de CIO, het MT MICT en management over ontwikkelingen in technologie, zorg en bedrijfsvoering en stimuleer je samenwerking en innovatie. Je zorgt voor een professionele en toekomstbestendige MICT Operations-organisatie die de zorg van vandaag én morgen ondersteunt.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

• Integraal leidinggeven aan MICT Operations en de verschillende teams en disciplines.
• Vertalen van strategisch beleid naar tactisch beleid, plannen, producten en diensten.
• Opstellen en realiseren van meerjaren- en jaarplannen, inclusief capaciteit, financiën, projecten en SLA’s.
• Sturen op kwaliteit, continuïteit, capaciteit, dienstverlening en leveranciersprestaties.
• Bewaken van budget, formatie, risico’s, resultaten en voortgang.
• Coachen en ontwikkelen van medewerkers en zorgen voor een professioneel werk- en verbeterklimaat.
• Doorontwikkelen van beheer- en werkprocessen, ITSM, SLA-management, contractmanagement en leveranciersregie.
• Adviseren van CIO, MT MICT en management over technologie, dienstverlening, innovatie, risico’s en strategische ontwikkelingen.
• Signaleren en vertalen van ontwikkelingen in MICT, zorgtechnologie en wet- en regelgeving naar concrete verbeteringen en innovaties.
• Bijdragen aan organisatiebrede projecten en programma’s en beschikbaar stellen van expertise en capaciteit.
• Ontwikkelen van interne en externe samenwerkingsnetwerken, onder andere met andere zorgorganisaties op het gebied van MICT en zorgtechnologie.

We zijn op zoek naar een stevige, verbindende en resultaatgerichte Manager MICT-Operations met academisch werk- en denkniveau, hart voor de zorg en gevoel voor technologie. Je hebt meerjarige leidinggevende ervaring in ICT Operations in een grote of complexe organisatie en weet richting te geven aan professionals in een omgeving waarin betrouwbaarheid, veiligheid, continuïteit, kwaliteit, budgetbeheer en bestuurlijke afstemming belangrijk zijn. Je schakelt gemakkelijk tussen strategische vraagstukken, tactische keuzes en operationele realiteit.

Je bent een zichtbare…