Réceptionniste polyvalent

Présente sur 14 sites en Suisse, Apleona Suisse SA propose à sa clientèle des prestations de haute qualité dans les domaines du Facility Management et de la gestion immobilière. Forts de notre expérience et de notre savoir-faire, nous sommes l’un des prestataires multiservices leaders du marché suisse.
www.apleona.ch
Le groupe Apleona emploie 40'000 personnes dans le monde entier, dans différents métiers du secteur immobilier.

Tâches

• Accueil physique et téléphonique de la réception
• Fournir renseignement pour les visiteurs et des collègues
• Traitement des requêtes / emails
• Accueil des collaborateurs avec gestion du parking, archives, clés et badges
• Gestion des accès et des réservations véhicules, vélos
• Prise en charge du standard téléphonie
• Garantir l’ordre et la tenue des réceptions
• Gestion de l’interface (subventions / parking)
• Service de conciergerie (appel aux taxis, transmet les messages, dépôts des bagages/objets etc.)
• Préparation des salles pour les différents événements ou type d’utilisation
• Administration, comptabilité et répondre aux demandes de renseignements divers

Exigences

• CFC employé de bureau, formation hôtelière ou équivalent
• Expérience professionnelle de minimum 5 années dans le domaine de la réception
• Très bonnes connaissances en informatique
• Excellente maîtrise (orale et écrite) du français et de l'anglais (C1 minimum)
• Vivacité d’esprit, aisance en communication et bon contact humain
• Personne communicative, indépendante, qui prend des initiatives et ayant l’esprit d'équipe
• Ciblé et axé sur la prestation de service
• Méthode de travail orientée vers le processus
• Savoir-vivre, d’apparence soignée et aimable. Courtoisie, confiance en soi, et orientation client

Pourquoi Apleona

• Tu as la possibilité de te développer aux niveaux personnel et professionnel
• Le salaire que tu reçois est équitable et conforme au marché
• Nous sommes à ton écoute de manière individuelle dans le but de promouvoir tes compétences
• Tu peux apporter tes propres idées
• Nous pratiquons l’esprit d’équipe
• Nos relations mutuelles sont caractérisées par l’ouverture et la franchise
• Nous pratiquons une culture du tutoiement marquée par le respect et l’estime

Prestations

• Nous t’offrons des conditions de travail modernes, entre autres au minimum 26 jours de congés
• Dans les limites des besoins des clients, tu as, outre les horaires flexibles, la possibilité de travailler en temps partiel, en partage de poste ou à domicile
• Nous t’apportons un soutien pour ton développement, si nécessaire également financièrement
• Nous t’offrons une excellente prévoyance retraite par l’intermédiaire de la caisse de pension
• Tu profites de réductions pour différentes activités, produits ou prestations comme, par exemple, des offres de loisirs