Technicien·ne Électronique – SAV, Support & Qualité

Goldmund conçoit et fabrique en Suisse des systèmes audio d’exception, à la rencontre de l’ingénierie de précision et de la musique.

Nous recherchons aujourd’hui un
· e Technicien
· ne Électronique – SAV, Support Technique & Qualité pour rejoindre notre équipe technique à Genève.

Au-delà du diagnostic et de la réparation de nos produits, vous contribuerez à comprendre l’origine des problèmes rencontrés sur le terrain, à développer des solutions durables et à améliorer continuellement la qualité et la fiabilité de nos systèmes.

• Diagnostiquer les pannes sur des équipements électroniques complexes et effectuer les réparations nécessaires, y compris au niveau composant.
• Réaliser les mesures, réglages et validations après intervention.
• Assurer un support technique auprès des équipes internes, distributeurs et partenaires, en sachant expliquer clairement les problématiques rencontrées.
• Analyser les problèmes récurrents, en rechercher les causes et proposer des améliorations visant à renforcer durablement la qualité et la fiabilité de nos produits.
• Documenter les interventions et capitaliser les connaissances acquises.
• Contribuer à la structuration et au développement de l’activité SAV.
• Partager votre expertise avec les équipes et devenir progressivement une référence technique dans votre domaine.

Goldmund conçoit et fabrique en Suisse des systèmes audio d’exception, à la rencontre de l’ingénierie de précision et de la musique.

Nous recherchons aujourd’hui un
· e Technicien
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Au-delà du diagnostic et de la réparation de nos produits, vous contribuerez à comprendre l’origine des problèmes rencontrés sur le terrain, à développer des solutions durables et à améliorer continuellement la qualité et la fiabilité de nos systèmes.

• Diagnostiquer les pannes sur des équipements électroniques complexes et effectuer les réparations nécessaires, y compris au niveau composant.
• Réaliser les mesures, réglages et validations après intervention.
• Assurer un support technique auprès des équipes internes, distributeurs et partenaires, en sachant expliquer clairement les problématiques rencontrées.
• Analyser les problèmes récurrents, en rechercher les causes et proposer des améliorations visant à renforcer durablement la qualité et la fiabilité de nos produits.
• Documenter les interventions et capitaliser les connaissances acquises.
• Contribuer à la structuration et au développement de l’activité SAV.
• Partager votre expertise avec les équipes et devenir progressivement une référence technique dans votre domaine.

• Formation en électronique ou expérience technique équivalente.
• Idéalement 3 à 5 ans d’expérience permettant une réelle autonomie en diagnostic, recherche de panne et réparation électronique.
• Maîtrise de l’électronique analogique et numérique, de la lecture de schémas électroniques ainsi que des appareils de mesure et outils de diagnostic.
• Maîtrise de la soudure, du dessoudage et de la reprise de cartes électroniques.
• Rigueur, autonomie, méthode et esprit d’analyse, avec la persévérance nécessaire pour rechercher la cause réelle d’un problème.
• Bon niveau d’anglais technique pour communiquer avec nos partenaires et distributeurs internationaux.
• Une appétence pour le SAV, le support technique et l’amélioration de la qualité des produits.