Technicienne​/Technicien Support Workplace

Meanquest est une ESN créée en 1995 qui compte aujourd'hui plus d'une centaine de personnes. Basée à Ecublens, Meyrin et Givisiez, elle déploie son expertise dans cinq domaines clés : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud, la sécurité et le recrutement. Une entreprise IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le savoir-faire de ses talents pour offrir un service client de qualité.

Nous recherchons régulièrement des profils désireux de s'investir chez nos clients. Dans ce contexte, nous recherchons pour l'un de nos clients : une ou un Technicien Workplace, basé(e) à Genève.

Rattaché(e) au pôle support aux utilisateurs d'une dizaine de personnes, vos principales missions sont :

• Assurer l'assistance aux utilisateurs via un système de tickets
• Fournir un support de proximité sur site
• Former et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils IT

• Préparer, installer et restaurer les ordinateurs portables
• Assurer la mise à jour de l'inventaire informatique
• Effectuer des réparations rapides de matériel
• Planification, mise en œuvre et supervision du renouvellement des équipements
• Déménagement de bureaux sur site et installation du matériel et logiciels
• Contrôles hebdomadaires des salles de réunion et des imprimantes

• Titulaire d'un CFC informaticien (ou équivalent)
• Expérience significative en support informatique de proximité et en environnement utilisateur
• Excellente maîtrise des environnements Windows ainsi que de la suite Microsoft Office, incluant Microsoft 365 (O365)
• Maîtrise écrite et orale du français
• Anglais courant exigé
• Sens du service, bienveillance, enthousiasme
• Capacité à travailler en autonomie
• Esprit d'équipe et de partage.

Toutes les compétences listées ne sont pas requises pour postuler.

• Une équipe dynamique et engagée
• Des locaux agréables, modernes et conviviaux
• Environnement international

Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre !