Technicien(ne) Support IT (temps partiel

Vous souhaitez évoluer au sein d'un environnement où le support utilisateurs occupe une place centrale et où la qualité de service fait réellement la différence ?

Dans le cadre de plusieurs recrutements en Suisse romande, je souhaite échanger avec des Technicien(ne) s Support IT intéressé(e) s par de nouvelles opportunités.

• Assurer le support informatique de premier et deuxième niveau
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail Windows et macOS
• Gérer les comptes utilisateurs et les accès (Active Directory / Entra )
• Accompagner les utilisateurs sur Microsoft 365
• Diagnostiquer les incidents liés aux postes de travail, périphériques, imprimantes et réseau
• Assurer le support des connexions VPN et des accès distants
• Participer à l'amélioration continue de l'environnement informatique
• Traiter les demandes via un outil de ticketing

• Formation en informatique (CFC ou équivalent)
• Première expérience en support utilisateurs
• Bonne maîtrise de Windows et Microsoft 365
• Des connaissances sur macOS constituent un réel atout
• Bon sens du service, autonomie et excellent relationnel

Même si cette opportunité ne correspond pas parfaitement à votre projet, je développe actuellement plusieurs échanges avec des entreprises de Suisse romande et je constitue activement un réseau de professionnels du support informatique.