AI & Automation Business Analyst _ CDI

Vous souhaitez rejoindre une banque jeune, dynamique et ambitieuse ?

Vous partagez nos valeurs de proximité, d’engagement, de sincérité et de responsabilité ? Alors n'hésitez plus :
Chez Crédit Agricole next bank, nous laissons de la place aux idées de s’exprimer et donnons l’opportunité à chacun d’exploiter tout son potentiel.

De plus, nous nous engageons à travers de nombreux projets RSE car il est essentiel pour nous d’investir à long terme dans des solutions durables.

Nous sommes une banque à taille humaine, conviviale et en pleine expansion. Vous avez envie de faire bouger les choses ? Rejoignez nous !

• Participer à la collecte et à la structuration des expressions de besoin métier en lien avec l'IA et l'automatisation de processus.
• Contribuer à la définition des éléments de cadrage des projets (budget, planning, ressources, matrice des risques) en collaboration avec le AI & Automation Business Analyst.
• Assurer le suivi et le pilotage opérationnel des projets qui lui sont confiés, en organisant et animant les réunions de suivi, en respectant la gouvernance projet établie.
• Assurer une veille technologique et réglementaire sur les solutions IA et d'automatisation, en évaluer les impacts et opportunités pour la banque.

• Développer ou contribuer au développement d'outils internes et d'applications en utilisant des technologies telles que JavaScript ou Python.
• Concevoir et mettre en œuvre des agents IA pour l'automatisation et l'optimisation de processus métier.
• Participer à la structuration et à la standardisation des données et des processus pour leur intégration dans des solutions IA.
• Évaluer les solutions existantes et formuler des appels d'offre pour l'outsourcing de développements spécifiques, en collaboration avec les équipes IT et métier.

• Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle des solutions développées ou intégrées, en respectant les standards de la banque.
• Assurer le respect des concepts cadres, notamment en matière de péri-informatique, et veiller à la conformité des solutions avec les politiques et directives en vigueur.
• Dispenser des formations et accompagner les responsables métier et les utilisateurs finaux dans l'adoption des nouvelles solutions IA et d'automatisation.
• Assurer un support de niveau 2 aux utilisateurs et aux équipes métier, en collaboration avec les équipes opérationnelles.
• Contribuer à la résolution des incidents en lien avec les solutions IA et d'automatisation.

• Maintenir une vision holistique des projets et des solutions pour assurer leur efficience opérationnelle et leur cohérence transverse au sein de la banque.
• Être force de proposition pour l'amélioration continue des processus et des solutions en place, identifier les axes d'amélioration et en assurer la mise en œuvre.
• Collaborer étroitement avec les différentes entités de la banque pour assurer l'alignement des solutions avec les objectifs stratégiques.

• Expérience junior (0-2 ans) dans le développement web/logiciel, l'IA, l'automatisation ou un domaine technologique connexe.
• Maîtrise de JavaScript et/ou Python pour le développement d'applications et d'outils.
• Connaissances pratiques ou théoriques en LLM (Large Language Models) et RAG (Retrieval-Augmented Generation).
• Expérience bancaire ou dans un secteur réglementé (un plus)
• Familiarité avec les outils de gestion de projet et les méthodologies agiles (un plus)
• Connaissances de base en conformité IT et en sécurité de l'information (un plus)
• Formation supérieure en informatique, data science, ingénierie, ou domaine connexe.
• Certifications en IA, développement logiciel, gestion de projet ou méthodologies agiles (un plus)