ServiceNow Consultant

Deine Zukunft beginnt hier

Au sein d’une équipe dynamique, tu es responsable du développement d’applications et de processus complexes. Tu analyses les besoins de la clientèle, développes des solutions innovantes et veilles à la réussite de leur mise en œuvre. Grâce à ton expertise technique et fonctionnelle sur Servicenow tu contribues de manière significative à la satisfaction de la clientèle. Tu accompagnes et assistes par ailleurs nos clients tout au long du projet afin de répondre de manière optimale à leurs besoins.

Configurations sur Servicenow avec l'intégration de nouveaux modules et applications visant à enrichir les plateformes client et les adapter à leurs besoins tout en respectant les bonnes pratiques Analyse des besoins et élaboration proactive des solutions appropriées alignées sur les bonnes pratiques Collaboration dans un environnement d’équipe dynamique et agile avec des processus décisionnels courts Soutien et conseils de haute qualité dans tous les processus avec des mesures indépendantes et des connaissances spécialisées.

• Connaissances techniques sur Servicenow avec certifications:
  Certified System Admin, CIS-ITSM, CIS-x
• Connaissance des bases de données, de la programmation ou du développement de logiciels
• Expérience des méthodes agiles et de la gestion de projet
• Forte orientation client et service, combinée à un état d’esprit axé sur les solutions
• Capacité à analyser des problèmes complexes et à élaborer des solutions
• Flexibilité, Organisé, autonome avec une capacité à travailler sous pression et bonnes aptitudes à la communication
• Diplôme (CFC, Uni, EPF ) dans le domaine concerné ou expérience pratique équivalente
• Très bonne maîtrise de l’anglais et du français. L’allemand constitue un atout

Tu utiliseras des méthodes de travail agiles et les dernières technologies. Nous proposons des horaires de travail flexibles adaptés à tes besoins personnels. En tant que collaborateur/-trice de Swisscom, tu disposes d’avantages attrayants qui enrichiront ton expérience professionnelle. Ces derniers incluent un environnement de travail agréable, des avantages financiers et des opportunités passionnantes d’évolution professionnelle. Découvre tes avantages. Entdecke, was du kannst.

Weitere Fragen? Hier findest du Antworten auf die wichtigsten und häufig gestellten Fragen.

Als Innovators of Trust ermöglichen und gestalten wir die digitale Zukunft – für unsere Kunden und für uns selbst. Mit innovativen Produkten und Dienstleistungen und dem Vertrauen unserer Kunden schaffen wir einzigartige Kundenerlebnisse mit nachhaltigem Einfluss auf Umwelt und Gesellschaft. In der Schweiz und in der ganzen Welt. Wir konzentrieren uns auf drei Werte, die definieren, mit welcher Haltung wir unsere Arbeit tun.

Spark Passion Wir wecken Begeisterung für den Wandel und ermutigen Menschen, ihr Potenzial zu entfalten. Aim High Wir setzen uns hohe Ziele und lösen gemeinsam unsere Versprechen ein. Stand True Wir gehen mit gutem Beispiel voran, handeln verantwortungsvoll und stehen für unsere Überzeugungen ein. Für Swisscom sind die Mitarbeitenden der Schlüssel zum Erfolg. Als führendes ICT-Unternehmen überzeugen wir mit leistungsstarken Teams und einer motivierenden Unternehmenskultur.

Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt, gewinnen und halten die besten, talentiertesten Mitarbeitenden, entwickeln zukunftsorientierte Kompetenzen und überzeugen durch die Vielfalt und Leistungsfähigkeit unseres Unternehmens. Um weitere Informationen über die Arbeit bei Swisscom zu erhalten, klicke bitte hier und folge uns auf Linked In.

cablex ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von Swisscom. Das Unternehmen ist spezialisiert auf den Bau, die Wartung und den Betrieb von hochleistungsfähigen ICT- und Netzwerkinfrastrukturlösungen sowie auf die Planung und Umsetzung zukunftsorientierter Smart-ICT-Infrastrukturprojekte. Weitere Informationen zum Arbeiten bei cablex findest du auf der Karriereseite von cablex.