Business Analyst GMAO CARL Source; f​/m​/d

Avec plus de 16 000 employés, nous sommes l'une des entreprises informatiques les plus prospères et les leaders du marché dans notre secteur.

L’association de la vente directe de produits informatiques et d'une gamme complète de prestations de services proposée par les différentes sociétés de services informatiques fait de nous un partenaire informatique fort et porteur d’avenir («zukunftsstark») pour les entreprises moyennes, les grands groupes et le secteur public. Nous sommes chez nous dans toute l’Europe et toujours près de chez vous.

Pour l'un de nos clients basé à Genève, nous recherchons un Business Analyst GMAO CARL Source (f/m/d) chargé d’assurer le support, l’exploitation, l’évolution et l’amélioration continue de la solution GMAO ainsi que la digitalisation et l’optimisation des processus de maintenance.

• Assurer le support fonctionnel expert de la GMAO, gérer les incidents, accompagner les utilisateurs et contribuer au maintien en conditions opérationnelles de la solution.
• Administrer fonctionnellement et paramétrer CARL Source, gérer les profils, habilitations et accès, et participer aux évolutions, migrations et montées de version.
• Recueillir et formaliser les besoins métiers, animer les ateliers avec les équipes de maintenance et piloter les évolutions fonctionnelles ainsi que les phases de tests, recette et validation.
• Structurer, fiabiliser et faire évoluer les référentiels de maintenance, les équipements, articles, stocks, arborescences techniques, plans de maintenance et gammes opératoires.
• Optimiser et standardiser les processus de maintenance, identifier les besoins d’interfaces avec les autres systèmes d’information et accompagner la conduite du changement auprès des équipes internes et des prestataires externes.