Desktop Support Specialist

Vous aimez le terrain, mettre les mains dans le matériel et résoudre les incidents directement auprès des utilisateurs ? Vous cherchez un poste stable, inscrit dans la durée ?

Pour le compte de notre client dans le secteur industriel à Genève, nous recherchons un(e) Workstation Specialist pour accompagner le développement de son activité à Genève, dans le cadre de contrats de services de longue durée.

• Support N1/N2 sur site auprès des utilisateurs de clients basés à Genève, avec suivi des tickets jusqu’à leur résolution
• Installation, configuration et dépannage des postes de travail sous Windows
• Gestion et déploiement des équipements via Microsoft Intune
• Staging des équipements avant leur mise en production
• Support des terminaux mobiles et des iPad
• Interventions sur des environnements points de vente (POS)

• Minimum 5 ans d’expérience en support IT, avec une forte composante terrain
• Maîtrise de l’environnement Windows et de Microsoft Intune
• Expérience confirmée en staging et en support mobile, iPad inclus
• Expérience sur des environnements POS
• Approche hands-on : vous aimez le matériel, le terrain et le contact utilisateur
• Parcours atypiques et reconversions bienvenus, c’est votre pratique terrain qui compte