Directeur-trice des opérations à

humanité impartialité neutralité indépendance
volontariat unité universalité

Rejoindre le Mouvement de la Croix-Rouge suppose un engagement personnel à faire vivre
ses sept Principes fondamentaux. Au quotidien, cela se traduit par une profonde motivation à
prévenir et soulager les souffrances humaines, dans un esprit d’ouverture aux autres et une attitude de respect de la dignité de chacun-e. Cette adhésion aux Principes fondamentaux fait de la Croix-Rouge un lieu de travail unique.
La Croix-Rouge genevoise est une association locale et indépendante. Elle soutient les personnes en difficulté à Genève qui ne trouvent pas d’aide ailleurs. Elle est orientée vers l’action et intervient rapidement si nécessaire, à l’aide d’activités pionnières quand c’est pertinent. Elle s’organise de manière à être prête à réagir en cas de crise. L’association agit grâce à une équipe salariée de 400 personnes et l’engagement de plus de 1 200 bénévoles.
Active et professionnelle, la Croix-Rouge genevoise fonctionne avec une politique ressources humaines qui a fait l’objet de consultations auprès de l’ensemble du personnel de l’association.
La politique ressources humaines est actuelle, transparente, impartiale, ouverte, flexible et adaptée aux besoins et valeurs de l’association. Pour plus d’information : https://(Use the "Apply for this Job" box below). rouge-ge.ch/emploi.

Membre de la Direction, vous agissez comme un coach opérationnel expérimenté qui
encadre et fédère les Responsables de services, s’appuie sur leur expertise et sur les
départements supports pour piloter des opérations cohérentes et en évolution. Vous identifiez
les informations clés sur lesquelles s’appuyer pour prendre des décisions de façon agile et
rapide, vous nourrissez d’excellentes relations avec le réseau socio-sanitaires genevois,
basées sur la confiance et une approche efficace et constructive, et gérez les tensions avec
recul afin de lever les obstacles qui freinent l’action au service des populations vulnérables à
Genève.

Vous rapportez directement à la Directrice générale et êtes garant du bon déroulement des
opérations constituées d’équipes qui totalisent la grande majorité des bénévoles et collaborateurs-trices de l’association, dont 40 personnes en emploi de solidarité. Vous représentez l’association à l’externe dans le cadre de vos fonctions. Vous soutenez 17 responsables de services qui vous rapportent directement et favorisez les collaborations entre les services et la transversalité au sein de l’institution. Vous bénéficiez du soutien d’une adjointe de Direction aux opérations, avec qui vous travaillez en binôme, permettant une disponibilité renforcée et un accompagnement régulier des services.

Doté-e d’excellentes aptitudes managériales et motivé-e par la mission de la Croix-Rouge genevoise, vous renforcez la capacité des personnes et de l’organisation. Vous encouragez le développement personnel, l’initiative et le leadership des Responsables de services, en favorisant leur autonomie, le partage d’expertise et l’apprentissage mutuel, tout en assurant la cohérence des opérations. Vous soutenez les Responsables dans le positionnement stratégique de leur service, en cohérence avec la stratégie de l’association, et vous les aidez à définir leurs priorités.

Vous vous assurez que les plans d’action et tableaux de bord soient élaborés avec pertinence.

permettant aux Responsables de service d’exercer pleinement leurs responsabilités tout en étant accompagné-es lorsque nécessaire, et vous
savez déléguer, prioriser et faire confiance compte tenu du périmètre opérationnel.

au sein de l’association et en coopération avec le réseau socio-sanitaire genevois, et à développer les opérations en fonction de l’évolution des besoins des populations vulnérables à Genève.

avec les trois autres membres de la Direction et l’adjoint à la Direction générale, avec le réseau socio-sanitaire genevois, ainsi qu’avec les membres du
Mouvement de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, en particulier la Croix-Rouge suisse et les autres…