Floor Manager

Genève | Temps plein | 100% | Durée indéterminée | 01.01.2027

Chaque visite est unique, et c'est précisément sur cette singularité que repose notre service. Grâce à notre esprit d'équipe, notre agilité et notre proximité client, Manor s'impose comme le grand magasin n° 1 pour le quotidien, tant en ligne que dans nos points de vente. Tu apprécies les environnements dynamiques et souhaites pleinement valoriser tes atouts ? Alors rejoins-nous pour façonner l'expérience d'achat de demain !

Pour renforcer notre équipe dans le secteur Parfumerie
, nous recherchons à partir du 01.01.2027
, pour une durée indéterminée, sur le site de Genève
, une personne motivée et engagée en tant que Floor Manager, 100%.

• Tu mets en œuvre les activités opérationnelles de vente dans ton périmètre de responsabilité.
• Tu développes activement l'activité omnicanale sur la surface de vente, notamment via l'Instore Ordering.
• Tu acquiers de nouveaux clients et clientes et contribues activement au développement du programme de fidélité.
• Tu développes et entretiens des relations de qualité avec les marques partenaires afin de renforcer la collaboration commerciale.
• Tu conçois, organises et coordonnes des activités commerciales ainsi que des pop-up, en collaboration avec les marques et les équipes internes tout en respectant un calendrier commercial exigent.
• Tu mènes les négociations avec les marques partenaires afin d'obtenir les meilleures conditions et de soutenir les objectifs commerciaux.
• Tu fais preuve d'un sens aigu des priorités et sais gérer efficacement plusieurs enjeux simultanément.
• Tu assures le management et la coordination des équipes Manor ainsi que des équipes des marques partenaires présentes sur la surface de vente.?
• Tu contrôles la performance du chiffre d'affaires et de la marge, analyses les résultats et mets en place les mesures et initiatives nécessaires.
• Tu garantis une organisation orientée client et une expérience d'achat optimale.
• Tu assures la disponibilité des marchandises et veilles à une gestion efficace des stocks.
• Tu veilles au respect des obligations légales, des règlements ainsi que des directives internes de l'entreprise.
• Tu coaches et accompagnes les collaborateurs et collaboratrices sur la surface de vente afin de développer leurs compétences et leur performance.
• Tu planifies et organises les ressources de ton équipe en fonction des besoins commerciaux et opérationnels.
• Tu mènes les entretiens de recrutement, de développement et de départ, et assures un suivi régulier de tes collaborateurs et collaboratrices à travers les entretiens annuels et les échanges de performance.

• Tu disposes d'un CFC dans le commerce de détail ou d'une formation équivalente.
• Tu es titulaire d'un brevet fédéral de spécialiste du commerce de détail, un atout.
• Tu justifies d'une solide expérience dans le commerce de détail et connais les enjeux du secteur.
• Tu possèdes une expérience confirmée en gestion et animation d'équipe.
• Tu disposes de bonnes connaissances en gestion opérationnelle Retail.
• Tu maitrises l'anglais. L'allemand est un atout.
• Tu maîtrises les outils de la suite Microsoft Office et les environnements numériques.
• Tu fais preuve d'ouverture aux nouvelles technologies et tu t'adaptes rapidement à de nouveaux systèmes et outils digitaux.

• Rabais personnel allant de 10 à 25% sur tous les groupes de produits, y compris les restaurants Manora et les supermarchés
• Programmes de formation et de perfectionnement pour tous les niveaux et toutes les fonctions
• Entre 5 à 7 semaines de vacances par an
• 3 semaines de congé paternité payées & jusqu'à 4 mois de congé de maternité supplémentaire non payé possible
• Possibilité d'un sabbatique de 1 à 6 mois à partir…