Addetto​/a Assistenza Clienti - GDO

Azienda operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata seleziona una risorsa da inserire nell’area assistenza clienti e supporto operativo.

La figura fornisce supporto informativo agli utenti e collabora alla gestione delle attività organizzative e documentali connesse ai servizi erogati.

Attività previste

Gestione dei contatti con clienti privati e aziende, fornendo informazioni sui servizi disponibili

Supporto alla clientela nella gestione delle richieste e delle pratiche operative

Predisposizione, archiviazione e aggiornamento della documentazione relativa ai servizi

Gestione e monitoraggio delle richieste in coordinamento con il team interno

Collaborazione alle attività organizzative per garantire continuità ed efficienza del servizio

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria superiore

Buone capacità comunicative e relazionali

Utilizzo autonomo dei principali strumenti informatici (pacchetto Office e strumenti digitali)

Precisione, affidabilità e capacità organizzative

Attitudine al lavoro in team e al rispetto delle procedure

Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore

Offerta

Contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di rinnovo

Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro:
Genova

#J-18808-Ljbffr