Impiegato​/a Centralino Telefonico – Settore GDO

Azienda operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata seleziona una risorsa da inserire come Impiegato/a al Centralino Telefonico.

La figura selezionata gestirà le comunicazioni telefoniche e supporterà il team nella gestione delle informazioni e dei contatti commerciali.

Attività previste

Gestione delle chiamate in entrata e in uscita con cortesia e professionalità

Fornitura di informazioni chiare sui prodotti e servizi del punto vendita o della rete distributiva

Smistamento delle richieste ai reparti di competenza

Aggiornamento delle anagrafiche clienti e registrazione dei dati nel gestionale aziendale

Supporto al team commerciale nella gestione dei contatti e follow-up clienti.

Requisiti richiesti

Buone capacità comunicative e di ascolto attivo

Predisposizione al lavoro telefonico e gestione delle richieste

Conoscenze informatiche di base (Pacchetto Office, posta elettronica, CRM)

Precisione, affidabilità e capacità di organizzazione

Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore.

Offerta

Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile

Orario full time dal lunedì al venerdì

Affiancamento operativo e formazione retribuita sulle procedure aziendali

Lavoro in coordinamento con personale già presente in azienda.

Sede di lavoro:
Genova.

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