Addetto​/a relazione clienti per servizi dedicati

Per ampliare il nostro team, cerchiamo un Addetto/a relazione clienti per attività di front office in ambito servizi e consulenza, con operatività su clientela privata e aziendale. Il ruolo è centrale. La persona inserita seguirà il primo contatto in sede, l'apertura delle pratiche e l'aggiornamento puntuale delle schede cliente, mantenendo un flusso ordinato tra appuntamenti, richieste informative e passaggi interni al personale tecnico.
Offriamo un contesto ordinato e strumenti chiari. Insieme costruiremo un servizio preciso, misurabile e attento ai tempi di risposta.
Responsabilità

gestione agenda con circa 25-30 appuntamenti settimanali e conferma presenze
inserimento anagrafiche, note di servizio e avanzamento pratiche su gestionale Zucchetti
verifica documentale iniziale e raccolta delle richieste per attivazioni, rinnovi e variazioni contrattuali
monitoraggio delle richieste aperte con ricontatto clienti entro 24 ore lavorative

Offerta e benefit

inserimento con tempo determinato di 12 mesi
Buoni pasto
Formazione continua
Welfare aziendale

Requisiti

diploma di maturità
uso sicuro dei principali strumenti informatici e dei gestionali clienti
precisione nella gestione di appuntamenti, dati e scadenze
gradita conoscenza di procedure privacy e tracciamento richieste

Sede di lavoro:
Genova
#J-18808-Ljbffr