Analista Funzionale Conversazionale

Proxima è un gruppo di aziende con skill funzionali e tecnologiche innovative, che mettono a fattor comune la propria esperienza in un’offerta congiunta di sviluppo di soluzioni all’interno della nostra Software Factory. Offriamo consulenza e servizi di Application Management e Quality Assurance.
Chi cerchiamo?
Analista Funzionale Conversazionale
È richiesta esperienza nel ruolo di Analista Funzionale su prodotti conversazionali/PFM di almeno 2 anni.
Dove e come?
Italia, full-remote
Di cosa ti occuperai?

Progettazione, definizione e ottimizzazione di flussi conversazionali, use case e casi di test.
Definizione e manutenzione del catalogo intent, dei registri API e della documentazione funzionale.
Integrazione di nuove fonti dati e verifica della qualità e coerenza delle specifiche.
Definizione funzionale di sistemi di nudging e suggerimenti contestuali (trigger, condizioni di attivazione e requisiti di qualità del dato).
Monitoraggio dell'allineamento tra catalogo intent e scope di delivery.
Applicazione delle best practice di analisi funzionale e gestione dello scope.
Collaborazione con il team IT per la mappatura di endpoint e integrazioni.
Collaborazione con i team Analytics & BI per la definizione dei requisiti dati.
Collaborazione con il team AI per la definizione di intent, acceptance criteria e dataset per modelli conversazionali e sistemi di raccomandazione.

Sei la persona ideale se...
Hai spiccate capacità analitiche e attenzione al dettaglio e possiedi ottime capacità di comunicazione e di gestione degli stakeholder.
Cosa offriamo?

Collaborazione Partita IVA Tariffa giornaliera 250€
CCNL Commercio, Range RAL 33/40.000€
BUONI PASTO (anche in modalità full remote)
ASSICURAZIONE SANITARIA CON COPERTURA INTEGRATIVA

I nostri benefit
PERCORSI DI CARRIERA
Abbiamo un articolato sistema di valutazione delle competenze e misurazione delle performance che consente al dipendente di crescere insieme a noi.
FORMAZIONE PROFESSIONALIZZANTE
Offriamo percorsi di formazione e di aggiornamento professionale con taglio tecnico/pratico su tematiche in ambito ICT.
SCONTI E PROMOZIONI RISERVATE
Abbiamo stabilito degli accordi con delle piattaforme per riservare ai nostri dipendenti scontistica e promozioni esclusive.
Hai queste competenze?

Almeno 5 anni di esperienza come Analista Funzionale su prodotti digitali in ambito finance/banking.
Almeno 2-3 anni di esperienza su prodotti conversazionali / AI o PFM
Ottima conoscenza delle tecniche di analisi (user stories, Gherkin/Given-When-Then, use case end-to-end)
Esperienza con open banking (PSD2, AISP/PISP) e strumenti di pagamento italiani (SDD, SCT, pagoPA, F24).
Esperienza nella definizione di architetture conversazionali e flussi multi-agente.
Capacità di collaborare e interagire con team cross-funzionali in un ambiente dinamico ma complesso e con metodologia Agile
Utilizzo avanzato di Excel, Azure Devops, Jiira

Nice to have:
Esperienza nella definizione di logiche di nudging o sistemi di raccomandazione contestuale.
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