Development Support Specialist

Per la nostra sede di Genova siamo alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo di Development Support Specialist nella Divisione Microarea.

Il team
Il team eroga supporto ai partner italiani ed esteri che sviluppano soluzioni verticali e personalizzazioni con i nostri strumenti. Il supporto viene erogato online su tutte le categorie di prodotto sia su piattaforme on-premise che Cloud.

Ha una conoscenza di programmazione atta all'uso di tutti gli strumenti di sviluppo proprietari utilizzati dalla nostra divisione, si occupa della realizzazione di estensioni funzionali e personalizzazioni del prodotto standard ed entra in contatto con problematiche funzionali ed implementative affrontate dai nostri partner.

Ruolo
La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

collabora attivamente con tutti i reparti aziendali, in primis il reparto di sviluppo del prodotto e degli strumenti di sviluppo/personalizzazione;

impara le varie tecnologie che sottendono alla realizzazione di personalizzazioni di prodotto;

estende la sua conoscenza funzionale in ambito ERP;

conosce in modo approfondito il modello dati del prodotto;

sviluppa piccole personalizzazioni di esempio e di prova con tecnologie di nuova generazione quali Net Core, Microservizi, API, Entity Framework, ecc.;

si interfaccia con il partner, in italiano o in inglese, esaminandone le esigenze, consigliandolo nelle azioni, e riportando le eventuali esigenze al reparto di sviluppo;

utilizza i software interni per la gestione del ticketing e della tracciatura di tutte le attività eseguite;

si occupa di formazione ai partner relativamente alle tecnologie di sviluppo della Divisione.

Obiettivi
L'obiettivo principale sarà quello di agevolare e finalizzare le personalizzazioni su tutte le categorie di prodotto in collaborazione con i partner.

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