Skilled IT Support Engineer

Functieomschrijving

Wij zijn op zoek naar een gedreven IT-support engineer die per direct aan de slag kan. Dit dynamische bedrijf biedt een breed scala aan IT-diensten aan zijn klanten, waaronder beheer en support, cloud-oplossingen, Office 365, beveiliging en VoIP-telefonie.

Wat ga je doen?

• Je zult verantwoordelijk zijn voor het uitvoeren van systeem- en netwerkbeheer voor je klanten. Deze klanten bevinden zich voornamelijk in het MKB-segment (1 tot 150 werkplekken) en zijn actief in diverse sectoren. De meeste van je taken voer je op afstand uit.
• Je biedt zowel eerstelijns als tweedelijns support via telefoon en ticketsysteem.
• Je bewaakt de ICT-omgevingen van je klanten (PRTG-monitoring) en onderneemt actie wanneer dat nodig is.
• Je gaat aan de slag in een uitdagende omgeving met veelzijdige taken. Deze rol draait om totaalbeheer en service. Heb je uitgebreide kennis van Microsoft en schrikken netwerkprotocollen jou niet af? Solliciteer dan direct!

Windows servers | Active Directory | Group Policies | Exchange (Online) | Office 365 | Intune | Netwerk protocollen etc.

Deze werkgever vindt het belangrijk dat jij jezelf ontwikkelt. Je kunt in overleg met je leidinggevende zelf een opleidingsplan uitstippelen. Jij bepaalt wat je interessant vindt, denk aan Microsoft en/of Cisco certificeringen.

Je gaat werken voor een IT dienstverlener in omgeving Gorinchem. Jouw klanten bevinden zich in het MKB segment (1 tot 150 werkplekken) met name in de directe omgeving van Gorinchem.

• Een marktconform salaris van max € 3.200,- bruto (de hoogte van jouw startsalaris afhankelijk van jouw kennis en ervaring);
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
• Een gezellige en informele werksfeer;
• Reiskostenvergoeding;
• Goede training en begeleiding;
• Een dynamische omgeving bij een bedrijf waar hard werken en collegialiteit hand in hand gaan.

• Je bent in het bezit van een MBO niveau 3 of 4 ICT beheer diploma.
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in de ICT.
• Je kunt zelfstandig werken en bent 40 uur per week beschikbaar.
• Je hebt kennis en ervaring met één of meerdere van de volgende kennisgebieden:
  Terminal servers, Active Directory, Group Policies, Exchange (Online), Office 365, Intune en netwerkprotocollen.
• Je bent communicatief sterk en werkt graag in complexe omgevingen.