Spécialiste service client - mobilier et papeterie

Vous aimez conseiller les clients, trouver des solutions adaptées à leurs besoins et faire une différence à chaque interaction?

Joignez-vous à notre équipe dynamique à titre de Spécialiste service client - Mobilier et papeterie et contribuez à offrir un service personnalisé et de qualité à notre clientèle commerciale.

Horaire : Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, de jour et en présentiel.

Statut : Poste permanent, 35 heures par semaine.

Succursale : Granby

Rejoindre notre équipe, c'est choisir une entreprise qui :

• S'appuie sur une solide réputation : Forte de plus de 80 ans d'expérience, notre entreprise se distingue par la qualité de son service à la clientèle.
• Priorise l'humain : Nous favorisons un environnement de travail respectueux, collaboratif et stimulant, ainsi qu'un horaire stable permettant une meilleure conciliation travail-vie personnelle.
• Est fièrement québécoise : Nos valeurs de Passion, Respect, Excellence et Travail d'équipe guident nos actions au quotidien.
• Investit dans son équipe : Nous offrons une formation continue rémunérée et adaptée à vos besoins.
• Propose plusieurs avantages : Assurance collective, REER collectif, rabais employés dès le premier jour et accès à la télémédecine pour vous et votre famille.

• Conseiller les clients de la salle de montre de mobilier de bureau
• Maintenir la salle de montre propre, organisée et à jour avec les nouveautés
• Répondre aux demandes de la clientèle papeterie et mobilier par téléphone et par courriel
• Préparer des soumissions et des commandes de papeterie et de mobilier
• Assurer le suivi des commandes et des dossiers clients;
• Collaborer avec les membres de l'équipe et effectuer diverses tâches administratives.

• Expérience d'au moins 6 mois en service à la clientèle;
• Bonne maîtrise du français, à l'oral et à l'écrit;
• Aisance avec les outils informatiques, notamment la suite Microsoft Office;
• Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches;
• Attitude positive, esprit d'équipe et souci d'offrir un bon service à la clientèle.

Seules les candidatures retenues seront contactées. Le genre masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte.