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Nous recherchons un responsable talentueux et passionné possédant de bons antécédents en service à la clientèle et en augmentation des ventes. Vous dirigerez, encadrerez et motiverez les collègues pour améliorer la productivité, l’engagement et la rétention. Vous veillerez aussi aux normes opérationnelles et de mise en marché.
Responsabilités principales:
Diriger les collègues pour améliorer la productivité
Encadrer et motiver l’équipe afin de renforcer l’engagement
Respecter les normes opérationnelles et de mise en marché
Assumer la responsabilité des objectifs financiers du département
Repérer des personnes talentueuses pour renforcer l’équipe
Exigences:
Expérience reconnue en excellence du service à la clientèle
Antécédents démontrés en augmentation des ventes
Passion pour la gestion et le développement des collègues
Ouverture d’esprit face aux changements
Bonne attitude devant les défis du commerce de détail
Ce poste de gérant de nuit combine gestion des collègues, normes opérationnelles, objectifs financiers et service à la clientèle.
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