Klantenservice Medewerker Sales Support

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Klantenservice Medewerker Sales Support in Groningen. In deze rol help je klanten op direct en persoonlijk niveau en ondersteun je tegelijkertijd het verkoopteam. Je zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn en dat onze interne processen soepel verlopen, met een focus op klantgerichtheid en verkoopondersteuning.

• Bruto salaris van €2.441,- tot €2.803,- per maand
• Vast dienstverband en doorgroeimogelijkheden
• Flexibele werkweek van 24–32 uur
• Ruime ontwikkelingskansen en trainingen
• Een hecht team met gezellige collega's
• Reiskostenvergoeding en aantrekkelijke voorwaarden

Jij bent een enthousiaste en klantgerichte professional met een sterke focus op communicatie en samenwerking. Met jouw servicegerichte instelling weet je klantrelaties op te bouwen en te versterken.

• Een afgeronde MBO‑4 of HBO‑opleiding, bij voorkeur in een commerciële richting
• Je bent leergierig en hebt interesse in systemen en bedrijfsprocessen
• Zelfstandig werken gaat je goed af, net zoals het werken in een team

In deze veelzijdige functie ben jij het aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je het verkoopteam. Je zorgt voor een up‑to‑date CRM‑systeem, volgt leads op en werkt nauw samen met marketing om klantbehoeften te identificeren. Daarnaast speel je een actieve rol in het bieden van oplossingen en het creëren van een optimale klantbeleving.

Je werkt voor een innovatief softwarebedrijf dat gespecialiseerd is in het verbeteren van bedrijfsprocessen in de industriële sector. Je werkt samen met een dynamisch team in een moderne en informele werkomgeving.

• Premievrij pensioen en een aantrekkelijke winstdelingsregeling
• Hybride werken (na inwerkperiode) en flexibele werkuren
• Een kantoor met moderne faciliteiten, waaronder een ontspanningsruimte met Play Station en tafelvoetbal
• Teamactiviteiten zoals borrels en internationale trips

Leuk? Dan willen we je graag ontmoeten. Solliciteer snel en maak kans op deze fantastische functie! Heb je toch een vraag? Stel ze gewoon – je mag altijd appen, bellen of mailen.

Important: please be aware that fluency in spoken and written Dutch is a mandatory requirement, as you will be communicating with clients and colleagues in Dutch on a daily basis.