KCC-Medewerker

In ons Klantcontactcentrum ben jij hét eerste aanspreekpunt voor reizigers en opdrachtgevers. Als klantcontactcentrum-medewerker ben jij de verbindende schakel tussen reizigers en onze organisatie. Aan het einde van je shift monitor je alle digitale kanalen en bied je ondersteuning bij vragen, zodat iedereen kan reizen.

Je bent flexibel en vindt het geen probleem om in wisselende diensten te werken. Mbo werk- en denkniveau;
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
Aantoonbare administratieve werkervaring;
Goede computer- en administratieve vaardigheden.
Solliciteer vandaag nog en word onderdeel van ons team bij Transdev. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen en samen met je collega’s te zorgen voor een uitstekende service. Reiskostenvergoeding conform de CAO Zorgvervoer en Taxi;
~ Wij zorgen voor nu én later: pensioen volgens Pensioenfonds Vervoer;
~ Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken.

Je werkt 16–38 uur per week, met de optie voor alleen weekenddiensten. Diensten duren minimaal 4 uur en vinden plaats tussen 06:00 en 01:00 uur, zeven dagen per week. binnen het team zorgen we voor een goede balans en een rooster dat bij jou past.