Programmamanager Digitalisering Vergunningsverlening

Voor onze opdrachtgever Ministerie van Economische Zaken - RDI zijn wij op zoek naar Programmamanager Digitalisering Vergunningsverlening.

Deze functie is niet geschikt voor zzp’ers en daarom ontvangen wij graag Cv's van medewerkers die in loondienst zijn van een bedrijf waar zij geen eigenaar van zijn.

De programmamanager zorgt ervoor dat de ICT-verandering duurzaam wordt verankerd in de organisatie door:

• Het creëren van begrip en draagvlak;
• Het begeleiden van leidinggevenden en medewerkers in de verandering;
• Het vertalen van technische veranderingen naar concrete gevolgen voor werkprocessen, rollen en gedrag.

Kerntaken en verantwoordelijkheden van de programmamanager:

• Ontwikkelen en uitvoeren van een integrale verander- en adoptiestrategie als onderdeel van het programma.
• Aansturen van het programma met expliciete aandacht voor menselijke en organisatorische impact.
• Regie voeren op communicatie, training, ondersteuning en adoptie-interventies.
• Coachen en ondersteunen van management en sleutelrollen in de verandering.
• Signaleren en adresseren van spanningen en cultuurvraagstukken.
• Inrichten van feedbackloops (metingen, monitoring, lessons learned) om bij te sturen op adoptie.
• Samenwerken met ICT-leveranciers, architecten en projectmanagers, met behoud van focus op de gebruiker.

Context van de opgave
De programmamanager krijgt de opdracht om de RDI te begeleiden bij een ingrijpende ICT-verandering met impact op werkprocessen. Het succes van het programma wordt voor een groot gedeelte bepaald door de mate waarin processen worden ingericht, begrepen en toegepast, en waarin medewerkers de nieuwe manier van werken daadwerkelijk adopteren. De programmamanager opereert op het snijvlak van ICT, processen, organisatie en mens.

• Minimaal een afgeronde hbo-opleiding
• Minimaal één afgeronde opleiding of certificering op veranderkundig gebied:
  Bijvoorbeeld Prosci / ADKAR, Change Management, Systemisch werken / Organisatieontwikkeling
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met organisatieverandering en adoptietrajecten bij ICT-transities
• Minimaal 5 jaar werkervaring met veranderkundige modellen en interventies (bijv. Kotter, ADKAR, systemisch werken)
• Deze functie is niet geschikt voor zzp’ers en daarom ontvangen wij graag Cv's van medewerkers die in loondienst zijn van een bedrijf waar zij geen eigenaar van zijn.

Een afgeronde opleiding op WO- of Hbo-niveau in één van de volgende richtingen:

• Bestuurskunde / Public Administration
• Organisatiewetenschappen / Veranderkunde
• Bedrijfskunde / Business Administration
• Informatiekunde
• Een combinatie van de bovenstaande opleidingen levert een hogere score op.

• Aantoonbare ervaring (meer dan 5 jaar) met organisatieverandering en adoptietrajecten bij ICT-transities. Meer ervaring levert een hogere score op.
• Werkervaring als Programmamanager binnen de Rijksoverheid.

Leiderschap & communicatie

• Sterke communicatieve vaardigheden op alle niveaus (bestuur, management, uitvoering).
• Inspirerend en verbindend leiderschap; weet vertrouwen te creëren.
• Kan abstracte ICT-veranderingen vertalen naar herkenbare verhalen voor de werkvloer.
• Sensitiviteit voor organisatiecultuur, macht, belangen en informele netwerken.

Persoonlijke kenmerken

• Reflectief, empathisch en stressbestendig.
• Resultaatgericht zonder de menselijke maat te verliezen.
• Politiek-bestuurlijk sensitief, met lef om lastige gesprekken te voeren.

• Een Nederlands CV in word formaat (inclusief voorletters, woonplaats, geboortedatum)
• Persoonlijke motivatie gericht op het functieprofiel
• Beschikbaarheid en geplande vakanties
• All-in uurtarief (incl. reiskosten, parkeerkosten en verblijf, excl. BTW)