Technisch applicatiebeheerder data & Windows

Locatie Groningen

Power Center, Tableau en SAP Business Objects: binnen Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) gebruiken onder andere businesscollega's, dataspecialisten en Dev Ops-teams deze applicaties om met data te werken. Als technisch applicatiebeheerder data & Windows zorg jij samen met je collega's dat de techniek daarachter goed blijft werken. Je lost problemen op, richt gebruikerswensen technisch in en automatiseert beheer met onder meer Ansible en Power Shell.

Je hoeft onze hele omgeving nog niet te kennen: je krijgt tijd, begeleiding en opleidingsmogelijkheden om je verder te ontwikkelen in het technisch beheer van data- en Windows-applicaties.

Jouw rol Je werkt in Service Team SDS binnen de afdeling Data en AI-services van de directie ICT. Vanuit deze afdeling leveren verschillende teams samen de data- en AI-diensten voor heel DUO. Jouw team beheert een Windows-gebaseerd landschap met drie technische gebieden: monitoring met SCOM, software voor data-analyse en
-visualisatie en Microsoft SQL Server-databases.

Je begint vooral met het technisch beheer van Power Center, Tableau en SAP Business Objects. Je zorgt dat deze applicaties beschikbaar en stabiel blijven en ondersteunt de interne gebruikers ervan. Krijgt een gebruiker een technisch probleem, werkt een applicatie niet zoals verwacht of is er een nieuwe gebruikerswens? Dan zoek je uit wat er technisch nodig is en werk je waar nodig samen met andere teams aan de oplossing.

Daarbij kijk je verder dan het oplossen van het probleem van dat moment. Je onderzoekt hoe je het beheer slimmer kunt organiseren en automatiseert werkzaamheden met Ansible en Power Shell. Zo werk je aan een omgeving die goed beheersbaar blijft en waarin gebruikers op de applicaties kunnen vertrouwen.

Als technisch applicatiebeheerder data & Windows:

• beheer je Power Center, Tableau en SAP Business Objects;
• onderzoek en verhelp je technische problemen en werk je aan de performance en stabiliteit van de omgeving;
• vertaal je gebruikerswensen van onder andere businesscollega's, dataspecialisten en Dev Ops-teams naar technische oplossingen binnen de applicaties;
• automatiseer je beheerwerkzaamheden met Ansible en Power Shell;
• verdiep je je geleidelijk in SCOM en het technisch beheer daarvan;
• draa je op termijn mee in de bereikbaarheidsdiensten om de beschikbaarheid voor gebruikers zo hoog mogelijk te houden.

Je hoeft al deze technieken niet vanaf je eerste werkdag volledig te beheersen. Collega's begeleiden je bij het leren kennen van de omgeving en helpen je om steeds complexere technische vraagstukken op te pakken. Daarnaast krijg je ruime mogelijkheden om opleidingen te volgen en je verder te verdiepen in het technisch beheer van Windows-gebaseerde toepassingen.

Bij de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) werk jij aan momenten die ertoe doen. Denk aan het starten met een studie, slagen voor een examen of het behalen van een diploma dat telt. Grote kans dat je ons al kent van één van die stappen.

Samen met duizenden collega’s zorgen we ervoor dat studenten, onderwijsinstellingen en inburgeraars op ons kunnen rekenen. We regelen studiefinanciering, organiseren examens en erkennen diploma’s. Ook helpen we onderwijsinstellingen bij het uitwisselen van gegevens, het werken met onze systemen en het regelen van de financiering van onderwijs.

In ons werk denken we steeds vanuit de mensen die onze diensten gebruiken. We zorgen voor duidelijke informatie en betrouwbare dienstverlening, zodat mensen verder kunnen met hun studie, werk of toekomst.

We werken voor mensen in heel Nederland. Daarom vinden we het belangrijk dat verschillende achtergronden en perspectieven samenkomen in onze organisatie. Zo begrijpen we beter wat mensen nodig hebben…