Functioneel Beheerder

Hier werk je aan mee

Je werkt in een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is. Naast de routinematige werkzaamheden, kunnen er vrijwel dagelijks vragen en werkzaamheden vanuit verschillende kanten op je af komen. Je hebt zeer intensief contact met de gebruikers van de applicatie maar ook met andere functioneel beheerders zowel binnen als buiten de eigen organisatie. Dit vraagt om zelfstandigheid, flexibiliteit en het vermogen om prioriteiten te stellen.

Je krijgt daarbij veel ruimte om eigenaarschap te nemen en invulling te geven aan je werkzaamheden.

Je hebt zeer intensief contact met de gebruikers van de applicatie maar ook met andere functioneel beheerders zowel binnen en buiten de eigen organisatie. Je hebt zeer intensief contact met de gebruikers van de applicatie maar ook met andere functioneel beheerders binnen en buiten de eigen organisatie. Je hebt zeer intensief contact met de gebruikers van de applicatie maar ook met andere functioneel beheerders.

Je werkt in een complexe en dynamische organisatie waarin digitale dienstverlening en bedrijfsprocessen continu in ontwikkeling zijn. Samen met je team ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van diverse informatiesystemen binnen de directies Publieke Dienstverlening (PD), Beheer Openbare Ruimte (BOR) en Vergunningverlening, Toezicht en Handhaving (VTH). Denk hierbij aan applicaties zoals iBurgerzaken, Gisib en Centric Leefomgeving. Daarnaast beheert de afdeling een applicatielandschap van meer dan 120 applicaties.

Als functioneel beheerder ben je de schakel tussen gebruikers, processen en techniek. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers, behandelt vragen en meldingen en zorgt ervoor dat applicaties optimaal aansluiten op de behoeften van de organisatie. Je analyseert incidenten en vraagstukken, signaleert knelpunten en komt met passende oplossingen. Daarbij kijk je verder dan de directe vraag en heb je oog voor de impact op processen, gebruikers en andere systemen.

Je neemt initiatief, denkt actief mee over verbeteringen en pakt eigenaarschap in je werkzaamheden.

Daarnaast adviseer je gebruikers, collega's en management over wijzigingen, releases en nieuwe ontwikkelingen. Je levert een bijdrage aan de verdere optimalisatie van processen en informatiesystemen en neemt deel aan projecten waarin je samenwerkt met verschillende interne stakeholders en externe leveranciers. Ook draag je zorg voor een betrouwbare en veilige informatievoorziening, waarbij onderwerpen als autorisatiebeheer, privacy en informatiebeveiliging een belangrijke rol spelen.

De afdeling Geo & Data bestaat uit 53 medewerkers en staat onder leiding van een afdelingshoofd en twee teamleiders. Je komt te werken binnen de teams Functioneel Beheer PD, BOR en VTH, die worden aangestuurd door één van de teamleiders. Samen met 17 collega-functioneel beheerders vorm je een professioneel en betrokken team waarin samenwerking, kennisdeling en ontwikkeling centraal staan.

Je standplaats is de Trompsingel, maar je werkgebied omvat verschillende locaties binnen de gemeente Groningen. Hierdoor heb je regelmatig contact met collega's, gebruikers en stakeholders uit uiteenlopende vakgebieden en krijg je een brede kijk op de processen en informatievoorziening binnen de organisatie.

Of je nu je handen uit de mouwen steekt voor de mensen van vandaag, of nadenkt over het Groningen van morgen, jouw werk doet ertoe. Hier doe je zinvol werk, met zichtbaar resultaat, voor al onze inwoners. Hier gaan we voor een gezonde omgeving om veilig op te groeien. Een sociale en groene plek waar mensen werken, leven en ondernemen. Een gemeente die vooroploopt in duurzame groei.

Hier krijg je alle…