Gebouw- en werkplekbeheerder

3 redenen waarom dit jouw baan is

• Stuur met jouw coördinerende en mensgerichte vaardigheden het facilitaire team aan.
• Wees het aanspreekpunt voor de interne klant en leveranciers.
• Voel je verantwoordelijk voor een goed onderhouden, schone en veilige werkomgeving en draag bij aan een organisatie met maatschappelijke impact!

Als Gebouw- en Werkplekbeheerder-C ben jij het visitekaartje van de facilitaire afdeling op de SVB-locatie Groningen!

Haal jij energie uit het ondersteunen van SVB-medewerkers en huurders in het gebouw en fungeer je graag als sparringpartner voor onze gecontracteerde leveranciers? Heb jij IT-basiskennis? Zit gastvrijheid en hospitality in jouw bloed?

Wij zoeken een Gebouw- en werkplekbeheerder op C-niveau voor 32-36 uur per week. Binnen de functie van Gebouw- en werkplekbeheerder wordt onderscheid gemaakt in drie niveaus (A, B en

C). De werkzaamheden op A-niveau zijn operationeel van aard. Werkzaamheden op B-niveau vragen meer IT-kennis en bevinden zich daarnaast ook op het vlak van coördinatie en leverancierscontracten. De Gebouw- en werkplekbeheerder op het C-niveau verzorgt dagelijkse operationele aansturing aan het team Facilities gericht op de volgende resultaatgebieden:

• Beheren van de technische, functionele en operationele autorisaties, (computer) installaties en de netwerkinfrastructuur. Je voert onderhoudswerkzaamheden uit en verhelpt storingen binnen geldende werkprocessen, werkafspraken en interne richtlijnen.
• Zorgen voor een goede staat van onderhoud en het gebruik gereed houden van werkplek en gebouwen, installaties, machines en/of objecten. Je bent verantwoordelijk voor de veiligheid in het gebouw.
• Je bewaakt de facilitaire visie en draagt deze uit. Hierdoor worden gebruikers efficiënt ondersteund in het ongestoord gebruik van de systemen, het gebouw en de werkplekken.
• Als coördinator ben je verantwoordelijk voor de dagdagelijkse aansturing van het facilitaire team. Je geeft gevraagd en ongevraagd advies aan de leidinggevende van de afdeling. Je bent eerste aanspreekpunt voor het lokale managementteam van de interne klant.
• Daarnaast draai je mee met landelijke aanbestedingen voor nieuwe facilitaire contracten. Daarvoor ben je bereid om gemiddeld 1x per maand te reizen naar één van de andere vestigingen van de SVB.

Er zijn een aantal taken op locatie waar persoonlijke en/of fysieke plaatsgebonden ondersteuning bij nodig is, te denken valt aan:

• Gebruikersondersteuning:
  Behandelen van vragen of problemen van gebruikers in eerste lijn bij het gebruik en de toepassing van installaties en gebouw- of werkplekcomponenten. Daarnaast ondersteun je de gebruikers bij het gebruik van standaard SVB-programmatuur en beheer je de lokale systemen, randapparatuur en genereer je managementinformatie.
• Onderhoud en reparaties:
  Signaleren van de noodzaak voor onderhoud en reparaties alsmede aansturen van het GWB-team voor het uitvoeren van kleine onderhoud- en reparatie werkzaamheden waarbij ook periodiek afstemming met externe partijen plaatsvind.
• Storingen:
  Opsporen en/of oplossen van storingen, prioriteiten afwegen en vaststellen en treffen van preventieve maatregelen, alsmede een eerste analyse maken van de oorzaak en de gevolgen. Wanneer nodig maak je een verbetervoorstel.
• Verhuizingen en inrichting: coördineren van (interne) verhuizingen en verbouwingen.
• Aansturen facilitaire leveranciers:
  Inschakelen van externen, coördineren, plannen en monitoren van hun werkzaamheden, alsmede begeleiden en controleren van de uitvoering van de werkzaamheden door externen.
• Registratie en administratie:
  Registreren en administreren van verrichte werkzaamheden.
• Je bent onderdeel van het BHV team en ‘omgaan met agressie’ team op locatie.

In de eerste plaats ben jij jezelf.…