Conseiller; ère principal; e en communications; Temporaire

Entreprise : CAGC

Service :
Marketing et Communications

Langue :
Le ou la titulaire de ce poste travaille en anglais, le français est un atout

Catégories d’emplois :
Temporaire à temps plein (12 mois)

Modèle de travail :
Hybride (2 jours au bureau)

Renseignements supplémentaires :
Ce(s) poste(s) est/sont actuellement vacant.

Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan, engagée à agir comme catalyseur d’une société durable et résiliente, et notre équipe joue un rôle essentiel dans la réalisation de cette stratégie. C’est pourquoi nous priorisons notre personnel, afin d’offrir une culture solide et des occasions de développement qui permettent à notre équipe de s’épanouir et de vivre notre raison d’être.

Le meilleur dans tout cela : vous travaillerez avec des personnes qui se soucient profondément de vous, de nos clients et de nos collectivités.

Notre équipe du marketing et des communications aspire à stimuler l’innovation et à devenir un chef de file du secteur en matière d’engagement client. Polyvalente et compétente, notre équipe travaille en collaboration avec les partenaires d’affaires pour améliorer l’expérience client et créer de la valeur à chaque point de contact. Nous adoptons une réflexion stratégique et alignons nos initiatives afin d’aider l’organisation à atteindre ses objectifs d’affaires.

À titre de conseillère ou conseiller principal(e) en communications, vous dirigerez l’élaboration et la mise en œuvre d’initiatives stratégiques de communication, principalement axées sur la gestion des enjeux, les interventions en situation de crise et les relations avec les médias, contribuant ainsi à protéger et à renforcer la réputation de Co‑operators. Vous mettrez à profit vos compétences avancées en planification des communications, en établissement de relations et en gestion pour assurer la réalisation de programmes qui soutiennent nos initiatives stratégiques.

Vous êtes une communicatrice ou un communicateur solide, une ou un stratège avisé(e), ainsi qu’une personne calme et digne de confiance, capable de naviguer dans des contextes complexes, d’exercer un jugement sûr et une pensée critique, et de livrer des communications claires dans un environnement dynamique. Vous accompagnerez l’équipe en offrant de l’orientation, de la rétroaction et du soutien afin de renforcer les communications corporatives qui protègent et font progresser les objectifs d’affaires, les leaders et la notoriété de la marque.

• Fournir des conseils d’expert lors de situations délicates ou très médiatisées, élaborer des stratégies de réponse efficaces et opportunes, et agir à titre de conseiller clé auprès des leaders internes en matière de risques réputationnels et de communications avec les parties prenantes.
• Surveiller et intégrer les pratiques exemplaires et les tendances en matière de planification, de stratégie et de mesure des communications afin d’améliorer les processus et les procédures.
• Mettre en œuvre les processus de communication approuvés en situation de crise, notamment en offrant des conseils, en assurant la surveillance et la reddition de comptes, ainsi qu’en exécutant les stratégies de communication.
• Communiquer avec les principales parties prenantes à l’échelle de l’organisation au sujet de questions sensibles, complexes ou confidentielles afin d’obtenir des résultats d’affaires optimaux.

• Vous utilisez vos compétences en pensée critique pour reconnaître les hypothèses, évaluer les arguments, tirer des conclusions et proposer des solutions de façon proactive.
• Vous possédez de solides compétences en communication, vous permettant de transmettre clairement les messages et d’explorer des points de vue variés.
• Vous établissez des relations de confiance et offrez de l’accompagnement afin de soutenir le développement de vos collègues.
• Vous adoptez une approche innovante pour améliorer l’efficacité opérationnelle et influencer le changement, en mettant principalement l’accent sur les besoins des clients.

• Vous possédez de 7 à 10 ans d’expérience en communications.
• Vous détenez un diplôme d’études…