Conseiller ou conseillère en automatisation du marketing

Entreprise: CAGC

Service:
Marketing corporatif

Catégories d’emplois:
Poste permanent à temps plein

Modèle de travail:
Hybride (2 jours au bureau)

Langue:
Le ou la titulaire de ce poste travaille en anglais.

Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à agir comme levier pour une société résiliente et durable. Comme notre équipe est essentielle au succès de cette stratégie, notre personnel est notre priorité. Nous offrons une culture d’entreprise vivante et des occasions de perfectionnement qui permettent à notre équipe d’exploiter tout son potentiel et de concrétiser notre raison d’être.

En vous joignant à nous, vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos collectivités.

Notre équipe de marketing et des communications aspire à stimuler l’innovation et à s’affirmer comme cheffe de file du secteur en matière de mobilisation de la clientèle. Notre équipe polyvalente et chevronnée travaille en étroite collaboration avec ses partenaires d’affaires pour améliorer l’expérience client et créer de la valeur à chaque point de contact. Nous faisons preuve de réflexion stratégique et ciblons nos projets de manière à soutenir les objectifs opérationnels de l’entreprise.

Notre équipe de marketing numérique agit comme agence interne pour les secteurs d’activité B2C et B2B au sein du Service de marketing intégré. Elle soutient également les initiatives prioritaires de la société en donnant vie aux communications marketing sur les canaux numériques. Au sein de l’équipe de l’automatisation du marketing du Service de marketing numérique, vous serez responsable de la réalisation de programmes et de campagnes par courriel.

Nous sommes à la recherche d’une personne ayant de l’expérience technique et une expertise de Salesforce Marketing Cloud (SFMC) afin de soutenir la modernisation et l’innovation continues de nos pratiques de marketing par courriel et d’automatisation du marketing. Vous ferez partie d’une équipe de trois conseillers et conseillères en automatisation du marketing relevant de la personne gestionnaire, Automatisation du marketing.

• Gérer les campagnes de marketing par courriel de bout en bout, notamment le développement de messages à l’aide de gabarits modulaires prédéfinis; la personnalisation au moyen de chaînes, d’AMPscript et de contenu dynamique; la segmentation et la configuration de l’extension de données (DE) en utilisant SQL, Automation Studio et des filtres; les tests d’assurance qualité en utilisant Litmus Proof, les tests DE et d’envois, et l’aperçu des destinataires;
  
  la planification et le déploiement selon des profils d’expédition et de configuration appropriés; le suivi des envois et la résolution; et l’analyse ainsi que les rapports d’après campagne.
• Exploiter les exigences fonctionnelles et techniques, la conception et la maquette fonctionnelle; concevoir et créer des programmes de cycle de traitement automatisé (par exemple, intégration, suivi des pistes, recommandations, etc.) dans Journey Builder; inclure des parcours à points de contact et activités multiples comprenant des activités d’envoi de courriels, de campagnes publicitaires, de personnalisation, de tests d’optimisation, d’attente, de mise à jour des contacts et de ventes en infonuagique.
• Créer des campagnes et des programmes par courriel se déclenchant en fonction de la soumission de formulaire de contact, d’interactions des utilisateurs et utilisatrices et de signaux de données.
• Gérer et réaliser les initiatives de marketing par courriel et l’automatisation pour les secteurs d’activité qui vous sont assignés, en partenariat avec les membres de l’équipe de l’automatisation du…