Stagevacature: Accountmanagement & Customer Support bij
Job in
2000, Haarlem, North Holland, Netherlands
Listed on 2025-12-11
Listing for:
MOBIAN
Full Time
position Listed on 2025-12-11
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
HelpDesk/Support, Customer Service Rep, Technical Support, CRM System -
IT/Tech
HelpDesk/Support, Technical Support, CRM System
Job Description & How to Apply Below
🚀 Over Mobian
Mobian maakt reizen slimmer en duurzamer door een breed scala aan Mobility as a Service (MaaS) oplossingen te bieden. Met onze parkeer- en mobiliteitsplatformen helpen we reizigers wereldwijd om hun reis naadloos te plannen en te boeken. Ons doel? Reizen zo makkelijk, duurzaam en stressvrij mogelijk maken.
💼 Over de stage
Tijdens deze stage krijg je een unieke kans om aan twee kanten van onze organisatie mee te draaien:
. Denk aan het opstellen van rapportages, opvolgen van leads, en helpen bij de onboarding van nieuwe partners.
Je werkt samen met ervaren collega’s binnen een dynamische, internationale omgeving waar veel ruimte is voor initiatief, ontwikkeling en gezelligheid.
Taken🧠Wat ga je doen?
- Ondersteunen van het accountmanagementteam bij klantcontact en relatiemanagement
- Helpen bij het verbeteren van de klanttevredenheid en gebruikerservaring
- Meedenken over verbeteringen in onze serviceprocessen
- Beantwoorden van vragen van reizigers via e-mail, chat of telefoon
- Bijdragen aan rapportages en klantanalyses
- Werken met verschillende (CRM- en support) systemen
Wat neem je mee?
- Je volgt een MBO of HBO- opleiding
- Je bent klantgericht, proactief en spreekt goed Nederlands & Engels
- Je hebt affiniteit met reizen, technologie of duurzaamheid
Wat bieden wij?
- Een leerzame en afwisselende stage in een groeiende organisatie
- Begeleiding, ruimte voor eigen initiatief en een gezellige werksfeer
- Passende stagevergoeding
Start: Januari 2025 / In overleg
Locatie: Amsterdam
#J-18808-LjbffrNote that applications are not being accepted from your jurisdiction for this job currently via this jobsite. Candidate preferences are the decision of the Employer or Recruiting Agent, and are controlled by them alone.
To Search, View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap here to make a Search:
To Search, View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap here to make a Search:
Search for further Jobs Here:
×