Call center agent

Werken bij Pepperminds

Avontuur: dat is in één woord wat je kunt verwachten als je bij Pepperminds aan de slag gaat. We dagen je uit om te groeien. Alles uit jezelf te halen. Elke dag te leren van je team. We vragen je om uit je comfortzone te komen. Willen dat je (af en toe) een fout maakt. Geven je misschien meer verantwoordelijkheid dan je op dat moment prettig vindt.

Ons idee is dat jij daar beter van wordt en de organisatie ook.

Als quality beller bij Pepperminds heb je dagelijks telefonisch contact met door Pepperminds geworven donateurs of leden. Je werkt daarbij voor verschillende goede doelen of commerciële opdrachtgevers. Je verwelkomt ze als nieuwe donateur of lid, en controleert hun gegevens. Daarbij zorg je ervoor dat ze met een positief gevoel weer de telefoon ophangen. Zijn er nog vragen of onduidelijkheden? Dan weet jij met jouw communicatieve skills de oplossing te vinden!

Kortom: jij weet mensen blij te maken, goed te informeren en een positief gevoel te geven. Dit doe jij telefonisch vanuit de vestiging in Haarlem samen met jouw collega’s van het callcenter team. Een hecht team van jongeren en studenten die er samen elke dag weer een feestje van maken. Daarnaast is het óók nog eens ontzettend leerzaam: je krijgt trainingen om beter te worden in je werk, en kunt deelnemen aan alle online trainingen en masterclasses van onze Pepper Academy.

Je bent een mensenmens en houdt van een gezellige werkomgeving. Je wilt groeien als persoon én als professional. Je bent proactief, leergierig en communicatief sterk. Herken jij jezelf in al deze punten? Dan hebben wij de perfecte bijbaan voor jou!

• Gezellige collega’s
• Een top job voor op je cv
• Persoonlijke ontwikkeling
• Flexibele werkdagen

• Motivatie en enthousiasme
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Minimaal 2 dagdelen in de week beschikbaar

Reageer op de vacature door je motivatie en CV te sturen naar: werkenb