Groepsbegeleider mbo Zelf Roosteren

Als groepsbegeleider bij Van de Straat Haarlem werk je met mensen die dak- of thuisloos zijn. Een doelgroep met uiteenlopende verhalen, problematiek en behoeften. De één komt binnen voor een kop koffie, rust of een veilige plek. De ander wil juist weer stappen zetten, iets opbouwen en het leven langzaam meer op de rit krijgen.

Geen dienst in de opvang verloopt hetzelfde. Overdag staat de deur van de dagopvang vanaf 9.00 open en kunnen mensen vrij binnenlopen. Vanaf 18.00 uur komt de nadruk te liggen op de nachtopvang. Mensen die hiervoor op indicatie zijn aangemeld, krijgen dan een slaapplek aangeboden. De dynamiek kan per moment veranderen en juist dat maakt het werk afwisselend.

Als groepsbegeleider ben je zichtbaar aanwezig op de groep. Je maakt contact, voert gesprekken en ondersteunt mensen bij wat zij op dat moment nodig hebben. Je helpt structuur aan te brengen, stimuleert mensen om stappen te zetten en begeleidt hen bijvoorbeeld bij een afspraak of een praktische hulpvraag.

Tegelijk bewaak je de rust en veiligheid binnen de opvang. Veel bezoekers gebruiken alcohol of drugs. Dat kan leiden tot spanning, onvoorspelbaar gedrag of situaties waarin duidelijke grenzen nodig zijn. Je blijft dan kalm, staat stevig en grijpt in wanneer de situatie daarom vraagt. Je doet dit niet alleen: je werkt samen met een collega op de groep en er is beveiliging aanwezig.

Hierdoor kun je professioneel handelen en altijd terugvallen op anderen.

Een belangrijk onderdeel van het werk is het opbouwen van vertrouwen. Dat ontstaat niet altijd direct. Soms begint het met een kort gesprek of met iemand die voor het eerst jouw hulp accepteert. Door betrouwbaar, duidelijk en consequent aanwezig te zijn, ontstaat er ruimte om verder te kijken. Misschien durft iemand weer na te denken over een afspraak, ondersteuning te accepteren of een volgende stap te zetten.

Je werkt nauw samen met de persoonlijk begeleiders. Zij richten zich op het perspectiefplan van de mensen die gebruikmaken van de opvang. Omdat jij hen dagelijks op de groep meemaakt, zie je gedrag, veranderingen en signalen die voor dat plan van grote waarde kunnen zijn. Met jouw observaties en begeleiding draag je daardoor niet alleen bij aan een veilige en prettige sfeer, maar ook aan het toekomstperspectief van de mensen die hier verblijven.

Je sluit aan bij een betrokken team dat nog volop in ontwikkeling is. Er is behoefte aan collega’s die initiatief nemen, ervaring meebrengen en durven benoemen wat nodig is. Je krijgt ruimte om mee te denken over de werkwijze en de verdere opbouw van het team. Ook bij het rooster wordt gekeken naar wat werkbaar is: je kunt zelf roosteren en stemt samen met het team af wat past bij jou én bij de bezetting van de opvang.

Deze functie past bij iemand die snel kan schakelen, duidelijk durft te zijn en oprecht geïnteresseerd is in een complexe doelgroep. Je hoeft niet voor ieder probleem direct een oplossing te hebben. Het gaat erom dat je contact blijft maken, grenzen stelt wanneer dat nodig is en steeds blijft zoeken naar wat iemand nog wél kan. Juist met die houding kun je als groepsbegeleider veel betekenen.

Van de Straat Haarlem is een dak- en thuislozenopvang aan de rand van het centrum van Haarlem. Op de begane grond van het pand bevindt zich de dagopvang, waar mensen vrij kunnen binnenlopen. Boven is de nachtopvang met 33 bedden waarvoor mensen zich kunnen aanmelden voor de nacht.

In het pand is veel expertise rondom de doelgroep aanwezig. Naast persoonlijk begeleiders, gedragswetenschappers en een activeringscoach zijn ook verslavingszorg, GGZ, het crisisteam en de de GGD betrokken. Ook is er op vaste momenten een verslavingsarts aanwezig. Daardoor werk je niet los van de rest, maar in een omgeving waarin verschillende disciplines rondom de doelgroep samenkomen. Je werkt volgens rooster dagdiensten van 7.00 tot 15.30 en avonddiensten van 15.00 tot 23.30.

De locatie is goed bereikbaar. Er is een bushalte voor de deur en kom je met de auto, dan kun je gebruikmaken van een parkeergarage onder het pand met een aantal plekken, of andere nabijgelegen parkeergarages. Ook in je rooster…