Spécialiste de l'Expérience Client à
Job in
Halifax, Nova Scotia, Canada
Listed on 2026-06-02
Listing for:
AIR CANADA
Full Time
position Listed on 2026-06-02
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Customer Service Rep, HelpDesk/Support, Customer Success Mgr./ CSM, Bilingual
Job Description & How to Apply Below
Rejoignez une équipe dédiée à améliorer les interactions des clients dans divers lieux tels qu'Halifax, Montréal, et Ottawa. Ce rôle requiert des compétences en communication et en résolution de problèmes, ainsi qu’une capacité à gérer les attentes des clients. Vous jouerez un rôle essentiel dans l'engagement à long terme de l'expérience client.
Key Responsibilities:
• Répondre aux besoins des clients avec efficacité
• Offrir des solutions aux préoccupations des clients
• Maintenir une communication claire et efficace
• Collaborer avec les équipes pour améliorer les processus
• Analyser les retours des clients pour améliorer l'expérience
Requirements:
• Expérience en service client souhaitée
• Excellentes compétences en communication
• Capacité à travailler sous pression
• Sens de l'écoute et empathie
• Disponibilité pour un poste à temps plein
Transformez l’expérience client en apportant votre expertise à Halifax.
#J-18808-Ljbffr
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