Facilitateur en Opérations Aériennes

Saisissez l'opportunité de devenir Facilitateur chez Garda World à Halifax, en Nouvelle-Écosse. Ce rôle essentiel se concentre sur le service clientèle et le soutien aux passagers à besoin particulier.
En tant que Facilitateur, vous vous engagerez à fournir une assistance précieuse aux voyageurs lors de leur passage à travers la sécurité. Vous utiliserez vos compétences en communication bilingue pour aider ceux qui ont des besoins spéciaux. Ce poste convient aux candidats passionnés par le service à la clientèle et dédiés à faire une différence.
Responsabilités clés :

• Offrir un haut niveau de service aux passagers du secteur aérien

• Aider les clients avec des handicaps lors des contrôles de sécurité

• Informer les passagers sur les procédures de sécurité et d'équipement

• Travailler avec des agents de contrôle pour une expérience fluide

• Se tenir à jour sur les enjeux du handicap dans le transport
Exigences :
• Éducation postsecondaire ou expérience équivalente

• 1 à 3 ans d'expérience dans le service à la clientèle

• Maîtrise du français et de l'anglais

• Empathie et bonne écoute pour offrir un soutien adapté

• Capacité de s'adapter aux besoins physiques des passagers
Rejoignez-nous pour faire une différence tangible dans la vie des passagers chez Garda World.
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