Expert intermédiaire en sinistre - automobiles commerciales

Entreprise:
Souveraine Assurance Service:
Sinistres Catégories d’emplois:
Poste permanent à temps plein Modèle de travail:
Hybride (2 jours au bureau) Langue:
Le ou la titulaire de ce poste travaille en anglais. Renseignements supplémentaires :
Ce(s) poste(s) est/sont actuellement vacant.

Chez Souveraine Assurance, filiale en propriété exclusive de La Compagnie d’assurance générale Co operators, votre expérience compte! Cette promesse, nous la faisons non seulement à nos clients, mais aussi à nos employés, car nous savons que la force de notre organisation repose sur eux. Des employés brillants, curieux et coopératifs qui, chaque jour, mettent du cœur à l’ouvrage. Nous nous soucions du bien-être de nos employés afin de les inspirer à protéger à leur tour les entreprises du pays et les personnes, familles et collectivités que nous desservons.

Joignez-vous à nous et commencez à façonner votre expérience à Souveraine.

En tant que membre de l’équipe nationale de l’assurance automobile des entreprises, vous étudierez et évaluerez les réclamations provenant de ce secteur d’activité.

À ce poste, vous déterminerez l’assurance offerte aux titulaires de police, aux demandeurs et aux demandeuses, négocierez et réglerez les réclamations et appliquerez les politiques, la législation ainsi que les directives de l’entreprise afin de fournir un excellent service à la clientèle et de gérer les coûts liés aux sinistres.

• Examiner toutes sortes de conditions, de dispositions, d’exclusions et d’avenants afin de déterminer la garantie applicable aux divers dommages matériels dans le cadre de l’assurance automobile des entreprises.
• Examiner les réclamations assignées selon les pouvoirs autorisés et orienter les expertes et experts en sinistre, les fournisseurs ainsi que les conseillères et conseillers juridiques pour s’assurer du respect des normes d’indemnisation et des protocoles en matière de litige.
• Démontrer des connaissances approfondies en matière de garanties d’assurance, de traitement des réclamations, de méthodes d’enquête et de tactiques de négociation.
• Maintenir un pro visionnement approprié en conformité avec la philosophie de l’entreprise.
• Favoriser et entretenir des relations positives avec toutes les personnes-ressources en interne et à l’externe.

• Au moins 2 à 5 ans d’expérience en réclamations d’assurance des entreprises.
• Vous êtes titulaire d’un diplôme collégial ou universitaire, de préférence dans un domaine pertinent.
• Expérience dans le traitement des réclamations en assurance auto des entreprises (dommages corporels, responsabilité civile générale, dommages matériels subis par une tierce partie), un atout.
• Connaissance approfondie des formulaires d’assurance et des procédures de traitement des réclamations.
• Vous avez obtenu ou êtes en voie d’obtenir le titre de professionnel d’assurance agréé ou de professionnelle d’assurance agréée (PAA).

• Vous aimez offrir notre expérience client exceptionnelle en établissant des relations positives et agréables et en assumant des responsabilités pour atteindre des résultats efficaces.
• Vous vous assurez que vos gestes quotidiens sont en harmonie avec l’objectif, la vision et les valeurs de l’organisation, et ce, même dans l’adversité.
• Vous faites preuve d’ouverture et avez une bonne faculté d’adaptation au changement, votre curiosité naturelle vous incitant à explorer et à essayer de nouvelles façons de faire.
• Vous accordez de l’importance au dialogue coopératif et concerté, car les points de vue diversifiés mènent à des solutions plus créatives et productives.

• Si votre candidature est retenue, vos antécédents seront vérifiés comme condition…