Senior Events and Engagement Specialist

Titre : Spécialiste principal(e), Organisation des activités favorisant la mobilisation

Lieu de travail : Partiellement virtuel/hybride (Canada)

Type d’emploi : Poste temporaire à temps plein (14 mois)

La Croix-Rouge canadienne (CRC), organisation sans but lucratif des plus réputées et inspirantes au monde, vient en aide aux personnes et aux communautés dans le besoin au Canada et partout dans le monde et leur donne les moyens de renforcer leur résilience. À titre d’organisation figurant au palmarès des Meilleurs employeurs au Canada en 2026
, elle s’engage à offrir un milieu de travail accessible, diversifié, inclusif et sans obstacle.

La personne retenue assurera la planification stratégique et la mise en œuvre d’initiatives phares visant à fidéliser les donateur(-trice) s des différents programmes de philanthropie, et plus particulièrement ceux des programmes de dons majeurs et de dons transformationnels. Elle transformera les objectifs de l’équipe de Philanthropie en expériences à forte résonance émotionnelle et supervisera l’organisation d’événements personnalisés, évocateurs et inspirants visant à fidéliser les donateur(-trice) s et à renforcer leurs liens de confiance et d’appartenance avec l’organisation.

À titre de partenaire stratégique des gestionnaires des relations avec les donateur(-trice) s et de l’équipe responsable de l’expérience des donateur(-trice) s, la ou le titulaire du poste élaborera un calendrier annuel d’événements personnalisés, créera des produits immersifs en collaboration avec l’équipe des services créatifs et veillera à ce que tous les événements (des salons en petit comité aux événements de reconnaissance à grande échelle) se déroulent de manière irréprochable et soient soigneusement évalués.

• Diriger l’élaboration et la mise en œuvre du calendrier annuel des événements destinés aux donateur(-trice) s conformément aux priorités stratégiques des programmes de dons majeurs, de dons transformationnels et de dons d’entreprise.
• Collaborer avec les gestionnaires des relations avec les donateur(-trice) s et les spécialistes principaux, Expérience des donateur(-trice) s pour concevoir des événements adaptés aux motivations des donateur(-trice) s, à leur relation avec l’organisation et à objectifs stratégiques de la CRC.
• Collaborer avec les adjoint(e) s, Expérience des donateur(-trice) s pour coordonner l’organisation des événements, entrer les données des participant(e) s dans Unity, gérer les réponses aux invitations, faciliter les rencontres d’information qui précèdent les événements et faire le suivi des communications après les événements.
• Superviser tous les aspects de la logistique et des flux de communication en lien avec les événements, notamment le choix des lieux, la négociation des contrats, l’établissement des budgets, la planification, la gestion sur le site, la coordination des invitations et des messages de remerciement, et les suivis de fidélisation.
• Collaborer avec l’équipe, Services créatifs et retombées des dons pour élaborer des produits immersifs (p. ex. des trousses de narration, des objets destinés aux donateur(-trice) s et du contenu personnalisé) qui enrichissent l’expérience offerte par l’événement.
• Mettre en place des boucles de rétroaction et des indicateurs de suivi de la mobilisation, en veillant à ce que l’efficacité, la satisfaction et la conformité aux résultats stratégiques des événements fassent l’objet d’une évaluation.
• Favoriser une culture de collaboration interfonctionnelle en travaillant avec les équipes responsables de la philanthropie, des communications et des programmes pour organiser des événements illustrant l’approche d’Une Croix-Rouge en matière de mobilisation des donateur(-trice) s.
• Gérer les relations avec les fournisseurs, les organismes et les partenaires externes afin de faciliter la mise en œuvre des stratégies et des initiatives permettant de réaliser les événements.
• Suivre et analyser les indicateurs de rendement relatifs à l’événement, tenir à jour les dossiers et adapter les stratégies, au besoin, pour atteindre les objectifs.
• Établir et entretenir de bonnes relations avec les principales parties…