Exclusive Collection | Recepcionista

¿ Conoces Club Med?

Tenemos cerca de 70 Resorts, abiertos en verano e invierno, en 26 países. Ofrecemos vacaciones de alta gama en zonas de montaña y de playa. Nuestros clientes buscan felicidad y libertad.

¿ Por qué estás leyendo este anuncio? Porque quieres formar parte de este algo extra que nos hace diferentes. Tienes las competencias humanas y profesionales que buscamos.

Te ofrecemos la posibilidad de desarrollarte y crecer muy rápidamente uniéndote a nuestros brillantes equipos. Podrás viajar por el mundo.

• Embajador/a del lujo: te apasiona tu trabajo, estás atento/a al más mínimo detalle y encarnas los más altos estándares.
• Una persona con don de gentes: te gusta el contacto humano y compartir emociones.
• Creador/a de experiencias. Conoces y sorprendes a nuestros clientes, personalizas tus atenciones y les haces sentir únicos.

• Personalizar la experiencia del cliente:
  Preparar la llegada del cliente (datos del cliente, preferencias, recomendaciones...) y realizar un primer contacto antes de la llegada, anotar sus preferencias y crear un primer vínculo profesional y acogedor para que el cliente sienta confianza.
• Escuchar preferencias y hábitos del cliente y tenerlos en cuenta durante toda su estancia.
• Recibir los feedbacks del cliente con tacto y elegancia y hacerlos llegar al responsable ofreciéndole soluciones.
• Recibir y asistir amable y profesionalmente a los clientes al llegar y al salir (check-in/check-out) y durante su estancia (cambio de habitación, transporte).
• Optimizar la difusión de la información de manera activa y traducir los documentos y eventos en su idioma materno si procede.
• Construir una experiencia a medida para cada cliente ofreciéndole servicios incluidos y a la carta adaptados a sus necesidades dependiendo de su perfil.
• Conocer y cumplir las normas de higiene y de seguridad y todos los procedimientos de emergencia y de evacuación e informar a los clientes.

Al unirte a Club Med Exclusive Collection, experimentarás un nuevo tipo de lujo. Uno que combina el refinamiento, la atención al detalle y la consideración por todos y cada uno de nuestros clientes con la amabilidad, la sencillez, la autenticidad de las relaciones y la legendaria convivencia de Club Med. Un lujo centrado, sobre todo, en las personas y las experiencias.

4 líneas para responder a todas tus expectativas en términos de ambiente de trabajo:
Resorts 100% Club Med Exclusive Collection, Espacios Club Med Exclusive Collection en nuestros Resorts 4T, Villas y Chalets y nuestro legendario velero de 5 mástiles.

Al convertirte en G.O Recepcionista Exclusive Collection, te beneficiarás de las infraestructuras y actividades que ofrece Club Med. Y si te entran las ganas, también puedes subir al escenario para demostrar tu talento.

Todos nuestros puestos están abiertos a personas con discapacidad.