Director-Technology-Infrastructure & Implementation

Titre : Directeur(-trice), Technologie, infrastructure et mise en œuvre

Lieu de travail : Partiellement virtuel/hybride (Canada)

Type d’emploi : Permanent à temps plein

La Croix-Rouge canadienne, organisation sans but lucratif des plus réputées et inspirantes au monde, vient en aide aux personnes et aux communautés dans le besoin au Canada et partout dans le monde et leur donne les moyens de renforcer leur résilience. À titre d’organisation figurant au palmarès des Meilleurs employeurs au Canada en 2026, elle s’engage à offrir un milieu de travail accessible, diversifié, inclusif et sans obstacle.

Relevant de la direction principale, Planification et activités philanthropiques, au sein du service de Philanthropie de la Croix-Rouge canadienne, la personne retenue assurera un leadership stratégique en vue de créer l’écosystème de technologies et de données du service. En s’appuyant sur les travaux fondamentaux réalisés jusqu’à maintenant, elle supervisera l’évolution continue des systèmes, des outils et des structures de gouvernance propres au service afin de concrétiser les objectifs de croissance des revenus du service de Philanthropie.
Elle dirigera les équipes responsables de l’analyse des systèmes opérationnels et du développement Web; à cette fin, elle définira l'orientation stratégique et opérationnelle et veillera au respect des priorités du service. Elle travaillera également en étroite collaboration avec la direction du service de Philanthropie, et d’autres unités opérationnelles (Groupe technologique, Finances), afin d’arrimer la stratégie et la gouvernance en matière de technologies et de données avec les besoins opérationnels.
Enfin, elle se tiendra au courant des tendances du domaine pour mettre à profit l’intelligence artificielle et les technologies émergentes, tout en veillant à faire évoluer continuellement la feuille de route technologique afin de faire progresser les priorités stratégiques du service de Philanthropie.

Diriger et encadrer les équipes responsables de l’analyse des systèmes opérationnels et du développement Web, en définissant les orientations, en renforçant les capacités grâce à la planification du perfectionnement et des effectifs, et en accompagnant les membres des équipes dans leur développement de carrière.

Définir l'orientation stratégique et opérationnelle de l'écosystème de technologies et de données du service de Philanthropie, en traduisant les priorités en feuilles de route et plans concrets.

Agir à titre d’administratrice ou d’administrateur des données au sein du service de Philanthropie, en mettant en place une structure de gouvernance encadrant l’utilisation des données et des technologies, ainsi que la gestion des processus et des produits, conformément aux normes de gouvernance de l’organisation.

Collaborer avec la direction du Groupe technologique, du service des Finances et d’autres équipes au sein du service de Philanthropie afin d’arrimer la stratégie technologique, les normes et la gouvernance avec les besoins opérationnels changeants.

Diriger la gestion du changement dans le cadre d’initiatives technologiques et opérationnelles, en anticipant les points de résistance, en favorisant l’adhésion et en assurant l’adoption.

Gérer le budget ainsi que les relations avec les fournisseurs, en veillant à la reddition de comptes et au rendement des investissements technologiques du service.

Élaborer des dossiers d’analyse et les présenter à la haute direction afin d’obtenir le financement, les ressources et le soutien de l’organisation nécessaires à la réalisation des initiatives clés.

Se tenir à l’affût des tendances du secteur et des technologies émergentes, notamment l’intelligence artificielle, en adaptant des stratégies pertinentes afin de soutenir la croissance des revenus et l’atteinte des priorités stratégiques du service de Philanthropie.

Établir et mettre à jour les pratiques exemplaires, les normes et les cadres de gouvernance qui renforcent la maturité en matière de données et de technologies à l'échelle du service.

Cerner, évaluer et atténuer les risques liés aux opérations ou aux systèmes, en veillant à la mise en place de…