Conseiller; ère) en relations communautaires

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Sous l’autorité du Directeur des Services aux nouveaux arrivants, le/la conseiller(ère) en relations communautaires intervient toujours en fonction des principes de la promotion de la santé et des déter minants de la santé. En conformité avec le volet  Communautés accueillantes , il/elle assure l’interaction des nouveaux arrivants et de leurs familles avec les canadiens et ce, en leur offrant des services d’accueil, d’établissement et d’intégration en collaboration avec les autres membres du personnel.

• Accueillir les clients et régler les formalités d’admission au volet Communautés accueillantes
• Procéder à l’évaluation approfondie des besoins des clients et établir un plan d’intervention pour chacun
• Identifier et proposer les ressources les plus appropriées aux besoins des nouveaux arrivants
• Orienter les nouveaux arrivants vers les travailleurs en établissement et les différents services requis par leur situation
• Développer des activités de groupes en vue de sensibiliser et d’éduquer les nouveaux arrivants sur les droits et obligations de leur nouvelle collectivité d’accueil
• Élaborer, planifier, organiser, assurer la promotion et la mise en œuvre des activités du volet Communautés accueillantes
• Faire les demandes de service et de références internes ou externes selon les besoins
• En collaboration avec la responsable des bénévoles, gérer les activités des bénévoles assignés au volet Communautés accueillantes
• Développer et maintenir des partenariats avec les organismes locaux et régionaux dans tous les domaines touchant à l’établissement et favoriser les jumelages professionnels
• Aider à la planification et à la réalisation des activités communautaires
• Tenir à jour les dossiers de la clientèle, la base de données informatisée, la liste des ressources disponibles à l’interne et de celles de la communauté et compiler les statistiques

• Diplôme d’études collégiales ou universitaires dans un programme de travail social ou de services sociaux ou équivalence en expérience de travail et formation dans un domaine connexe
• Deux à quatre ans d’expérience en intervention auprès des nouveaux arrivants
• Connaissance approfondie des ressources communautaires et des besoins spéciaux de la population réfugiée et immigrante
• Excellente aptitude à la communication et aux relations interpersonnelles, incluant une capacité reconnue à animer des groupes
• Capacité à concevoir, planifier et mettre sur pied des programmes, services et systèmes d’intervention pour répondre aux besoins des nouveaux arrivants
• Aptitude à traiter les crises avec efficacité
• Parler et écrire le français et l’anglais
• Aptitude à travailler au sein d’une équipe multidisciplinaire
• Être disposé à travailler selon un horaire variable et à se déplacer pour répondre aux besoins de la clientèle
• Posséder un permis de conduire valide et avoir un véhicule-automobile à sa disposition

Le CSCHN souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Des mesures d'adaptation aux besoins des personnes handicapées sont offertes sur demande par le CSCHN.Nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature aura été retenue pour une entrevue.

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Reporting to the Director of Newcomer Services, the Community Relations Counsellor works within the principles of health…