Vacature ICT Support Engineer gezocht met MS certificaten

Organisatie:
Bij onze eindklant is op dit moment een mooie functie beschikbaar als ICT Support Engineer / Werkplekbeheerder. Je komt terecht bij een toonaangevend logistieke organisatie met ruim 35 jaar ervaring en een sterke naam binnen de branche. Ze staan bekend om hun innovatieve aanpak, hoogwaardige dienstverlening en wereldwijde logistieke oplossingen. IT vormt een belangrijk fundament binnen de organisatie. Er wordt continu geïnvesteerd in moderne technologieën en slimme IT-oplossingen, waarbij vooral ontwikkelingen op het gebied van Microsoft centraal staan.

Zo wordt er volop gewerkt met Microsoft 365, Intune en Azure, waarmee de logistieke processen efficiënt en betrouwbaar worden ondersteund. Als Support Engineer maak je deel uit van een hecht en deskundig team waarin kennisdeling centraal staat. De werksfeer is informeel, de lijnen zijn kort en er is veel ruimte voor eigen initiatief. Daarnaast is er volop aandacht voor duurzaamheid en het voortdurend verbeteren van processen.

Als ICT Support Engineer/Werkplekbeheerder ben je verantwoordelijk voor het beheren en ondersteunen van de interne IT-infrastructuur. Je speelt een sleutelrol in het garanderen van een soepele werking van de werkplekken en biedt technische ondersteuning aan collega’s binnen de organisatie. De IT-omgeving is voornamelijk gebaseerd op Microsoft-technologieën. Je houdt je bezig met het uitrollen en beheren van werkplekken via Microsoft Intune, waarbij je werkt met Autopilot, beleidsinstellingen en applicatiebeheer.

Daarnaast beheer je gebruikersaccounts en rechten in Active Directory en Azure AD, en zorg je ervoor dat alles op een gestructureerde en veilige manier is ingericht. Incidenten en serviceverzoeken registreer en handel je af via TOPdesk, waarbij je snel schakelt en gebruikers zo goed mogelijk helpt. Je werkt nauw samen met een team van Support Engineers en Systeembeheerders, waar kennisdeling centraal staat en je veel ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen.

Omdat de organisatie meerdere vestigingen heeft, word je ook regelmatig ingezet op locatie om ondersteuning te bieden. Om dit gemakkelijk en efficiënt te kunnen doen, krijg je een leaseauto tot je beschikking.

Wat we van jou verwachten:

• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een rol als Servicedeskmedewerker of Werkplekbeheerder
• Je beschikt over aantoonbare kennis van Active Directory, Microsoft Intune en Microsoft 365
• Je hebt een basis