Sales Support & Gastvrouw Receptie bij

Ben jij het visitekaartje van ENVIEM?

Ben jij het visitekaartje van onze organisatie én voel jij je thuis in een ondersteunende administratieve rol? Op maandag zorg jij voor een warm welkom aan de receptie en gedurende de rest van de week ondersteun je jouw collega's op de Sales Support-afdeling. Klinkt dat als een functie die bij jou past? Dan maken we graag kennis met je.

In deze combinatiefunctie ben jij een onmisbare schakel binnen ons hoofdkantoor. Op maandag ben jij hét gezicht van onze receptie en zorg je zelfstandig voor een warm welkom van bezoekers, klanten en leveranciers. Van dinsdag tot en met vrijdag ligt de nadruk op Sales Support en ondersteun je jouw collega's bij uiteenlopende administratieve en commerciële werkzaamheden. Uiteraard blijf je gedurende de week het aanspreekpunt voor de receptie wanneer dat nodig is.

In deze combinatiefunctie verdeel je jouw werkzaamheden tussen hospitality, receptiewerkzaamheden en sales support.

Als Gastvrouw / Receptiemedewerker (met name op maandag)

• Ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers, klanten en leveranciers;
• Ontvang en registreer je bezoekers en zorg je voor een warm en professioneel welkom;
• Zorg je voor een representatieve entree en ontvangstruimte;
• Begeleid je bezoekers naar de juiste collega of vergaderruimte;
• Controleer, vul en onderhoud je de pantry s en koffievoorzieningen;
• Houd je de algemene ruimtes netjes en signaleer je verbeterpunten;
• Beheer je de voorraad van facilitaire artikelen;
• Meld je storingen of facilitaire bijzonderheden bij de juiste collega s;
• Registreer je gevonden voorwerpen;
• Open en sluit je de receptie en houd je de vergaderplanning in de gaten;

Als Sales Support (met name van dinsdag t/m vrijdag)

• Ondersteun je de Sales Support-afdeling bij administratieve en commerciële werkzaamheden;
• Verwerk je klant-, leveranciers- en ordergegevens in verschillende systemen;
• Beantwoord en volg je vragen van klanten en leveranciers op;
• Onderhoud je contact met klanten, leveranciers en collega's over lopende aanvragen;
• Zorg je voor een correcte administratieve afhandeling van afspraken en documentatie;
• Draag je bij aan een optimale klantbeleving door zaken zorgvuldig en tijdig op te volgen;
• Denk je mee over het verbeteren van administratieve processen en de dienstverlening.

ENVIEM is een ambitieus familiebedrijf dat actief is in de energiebranche. Met bekende merken zoals TinQ, Gulf, Shell en Hezelaer Energy werken we iedere dag aan de mobiliteit en energievoorziening van morgen. Binnen onze organisatie heerst een ondernemende, informele sfeer waarin collega s samenwerken, initiatief nemen en elkaar graag helpen.

Je komt te werken op ons hoofdkantoor in Harderwijk, waar je onderdeel bent van het Sales Support-team. Samen zorgen jullie ervoor dat bezoekers zich welkom voelen, klanten snel geholpen worden en processen soepel verlopen.

Jij bent iemand die van nature gastvrij is en energie krijgt van het helpen van anderen. Je vindt het leuk om het eerste aanspreekpunt van onze organisatie te zijn en weet gemakkelijk te schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Je houdt overzicht, werkt nauwkeurig en ziet werk liggen voordat iemand erom vraagt.

Daarnaast:

• Ben je 36 tot 40 uur per week beschikbaar;
• Heb je een representatieve en verzorgde uitstraling;
• Ben je communicatief sterk en servicegericht;
• Werk je gestructureerd en nauwkeurig;
• Kun je goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden;
• Neem je graag initiatief en werk je zelfstandig;
• Heb je ervaring met Microsoft Office 365;
• Heb je affiniteit met administratieve en commerciële ondersteuning;
• Communiceer je professioneel, zowel telefonisch als per e-mail;
• Werk je graag samen met collega s;
• Woon je bij voorkeur in de omgeving van Harderwijk;

Heb je nog niet overal ervaring mee, maar denk je dat deze functie goed bij jou past? Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren. We vinden motivatie, gastvrijheid en een positieve instelling minstens zo belangrijk als ervaring.

Werken bij ENVIEM betekent werken in een dynamisch, ambitieus en groeiend familiebedrijf die gedreven is om grootse dingen te realiseren. Deze positieve energie voel je…