Gerente de Tienda Minorista Bilingüe

Con más de 500 tiendas Cricket, Mobilelink es el mayor distribuidor nacional de Cricket y sigue creciendo. ¡Si eres apasionado por vender servicios inalámbricos, ayudar a los clientes y liderar un equipo, estamos buscando gente como tú! Somos un empleador dinámico y de igualdad de oportunidades. Esta es una oportunidad fantástica para candidatos calificados con potencial de crecimiento ilimitado y para formar parte de un equipo nacional en rápida expansión.

¡Ventajas de estar en el Equipo!

• Potencial de ingresos ilimitado
• Potencial de crecimiento ilimitado
• Tiempo libre remunerado después de 90 días
• Seguro dental
• Seguro médico
• Seguro de visión
• Seguro de vida pagado por la empresa

• Totalmente responsable de la ejecución de las iniciativas de ventas, servicio y experiencia del cliente en la tienda.
• Demostrar constantemente excelentes habilidades de liderazgo y coaching al inspirar, involucrar y motivar al equipo para que tenga éxito.
• Crear un ambiente de trabajo donde todos los empleados puedan destacar.
• Ofrecer siempre una experiencia excepcional al cliente.
• Comprender completamente y ayudar a educar al personal sobre el plan de compensación y asegurarse de que los empleados sepan cómo maximizar las ventas.
• Colaborar con el Gerente de Distrito y otras partes apropiadas para lanzar nuevos productos, servicios o procesos con éxito.
• Asegurarse de que los empleados estén correctamente capacitados en los nuevos productos y promociones para vender con confianza.
• Asistir a departamentos como Recursos Humanos y Prevención de Pérdidas en investigaciones internas.
• Asistir en el piso de ventas para estar disponible para entrenar y desarrollar al personal de la tienda.
• Programar y personalizar según las horas presupuestadas asignadas.
• Asegurarse de que el equipo proporcione un ambiente limpio y acogedor para los clientes.
• Cumplir con la conformidad de back-office, procesos, procedimientos, informes, documentación y políticas.
• Responder de manera oportuna a todas las comunicaciones.
• Garantizar la finalización oportuna de la capacitación requerida dentro de la tienda.
• Siempre asegurar la protección de los activos.
• Como parte de este rol, los empleados pueden ser requeridos ocasionalmente para participar en eventos de ventas externos, compromisos comunitarios o actividades promocionales en nombre de Cricket Wireless. Estos eventos son una extensión de las responsabilidades laborales regulares y están diseñados para apoyar la adquisición de clientes, la conciencia de marca y el crecimiento del negocio.
• Se proporcionará a los empleados un aviso razonable de los eventos programados, y la participación se considerará una condición del empleo. Las obligaciones en tales eventos pueden incluir, entre otras: interactuar con los clientes, representar los productos y servicios de Cricket Wireless, distribuir materiales de marketing y ayudar con el montaje o desmontaje del evento.

• Debe hablar inglés fluido
• Dos (2) años de experiencia probada en la gestión de ventas minoristas (proceso de venta interactivo, ventas con comisión)
• Dos (2) años de reclutamiento, contratación y desarrollo de equipos de ventas exitosos en la tienda
• Excelentes habilidades de ventas y demostrada capacidad para cumplir o superar los estándares de rendimiento.
• Capacidad para motivar, liderar y desarrollar a otros.
• Capacidad para trabajar horas flexibles, incluyendo tardes, fines de semana y feriados según las necesidades del negocio.
• Capacidad para operar una computadora personal, equipo inalámbrico, copiadora y fax.
• Habilidades efectivas de comunicación, presentación e interpersonales.
• Fuertes habilidades organizativas con atención al detalle.
• Capacidad de tener un transporte confiable para asistir en otras ubicaciones dentro de un radio de 30 minutos desde la tienda principal cuando sea necesario.
• Debe tener una licencia de conducir válida y seguro de auto.

• Turno de 8 horas - Dias de semana y cada sábado