Loketmedewerker

Voor ons gloednieuw kantoor te Hasselt zijn wij op zoek naar een  loketbediende  die instaat voor het dagelijkse klantcontact en de correcte afhandeling van aan- en verkooptransacties van goud, zilver en andere edelmetalen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en combineert klantvriendelijkheid met nauwkeurige administratie en respect voor wet- en regelgeving.

Je onthaalt elke klant op dezelfde vriendelijke manier aan het loket, telefonisch en via mail.
Je adviseert en begeleidt de klant doorheen het hele aan- of verkoopproces.
Door je professionalisme weet je vertrouwen te creëren en bouw je een duurzame relatie op met de klant.
Je volgt de aan- of verkoop op van A tot Z: registratie in onze databank, opvolging levertermijnen, status orders en betalingen, archivering aankoopbonnen en verkoopfacturen, bijhouden en controleren van de kassa.

Je werkt nauwkeurig en discreet.
Je bent klantvriendelijk en communicatief.
Je hebt een luisterend oor.
Je bent goed in administratie en je kan vlot overweg met computersystemen.
Je kan zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid.
Je bent hands-on en werkt probleemoplossend.
Je kan je in beide landstalen uitdrukken (NL&FR).

Een afwisselende en autonome job in een unieke sector.
Begeleiding on-site.
Een informele sfeer in een familiebedrijf.
Een vast contract met een marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen.

Customer Centricity, Wet en Regelgeving, Betalingen, Archive, Bouw, Verkoop, Administratie, Zilver, Klantencontact, Problemen oplossen, OPA