Courtier en assurance de dommages – Solutions PME; poste disponible dans plusieurs succursales

• 5 congés maladies / mobiles annuellement
• Programme d’assurances collectives
• Régime de retraite
• Programme mieux-être de 250 $ annuellement
• Programme de développement des compétences (PAA, CRM, etc.)

Résumé du poste / mission

En tant que courtier en assurance de dommages pour les solutions PME, vous jouez un rôle clé en tant qu’intermédiaire entre les entreprises clientes et les assureurs. Vous gérer des dossiers commerciaux non complexes, avec des primes généralement inférieures à 7000$. Votre mission est de représenter les intérêts de vos clients et de leur offrir un service personnalisé et de qualité.

Activités, tâches principales, responsabilités

• Répondre aux demandes des clients concernant des modifications de protection, des changements de véhicules, ou autres
• Assurer le suivi régulier des dossiers et des paiements
• Mettre à jour les informations clients de 45 à 60 jours avant l’échéance des contrats
• Négocier les conditions de renouvellement ou de nouveaux contrats avec les assureurs
• Accompagner et soutenir les clients dans la gestion de leurs réclamations et effectuer le suivi selon la procédure (2-5-5)

Compétences et connaissances requises

• Orientation client:
  Capacité à comprendre et répondre aux besoins des clients
• Vulgarisation des concepts d’assurance pour une meilleure compréhension par les clients
• Excellente écoute et aptitude à entretenir des relations durables avec les clients et les assureurs
• Compétence en négociation afin de garantir les meilleures conditions pour vos clients
• Connaissance approfondie de l’industrie de l’assurance et des outils informatiques (EPIC, système des assureurs, etc.)
• Posséder le permis de courtier en assurance de dommages
• Compter au minimum un an d’expérience en assurance de dommages des entreprises
• Maîtrise de l’anglais (un atout)

Pour postuler, veuillez envoyer votre curriculum vitae à guylaine

Lemieux Assurances

Courtier en assurance des entreprises Télétravail Hybride