Servicecoördinator

Het gevoel van een fijne buurt. Dát bouw jij.

Is er een lekkage, een klemmende deur of een storing in de installatie? Jij bent de rots in de branding die ervoor zorgt dat woningen en gebouwen in topconditie blijven. Als servicecoördinator ben jij de regisseur van het onverwachte. Jij vertaalt ad-hoc meldingen naar efficiënte oplossingen, waarbij je rust en overzicht bewaart voor zowel de bewoner als de uitvoering.

Bij Van Wijnen Vastgoedbeheer Heerenveen ben je onderdeel van een grote familie met 32 vestigingen door heel Nederland. Hier combineer je de kracht van een landelijke organisatie met het warme contact van een lokaal team. Als servicecoördinator bouw jij bij Van Wijnen elke dag aan iets dat ertoe doet. Samen maken we Nederland een stukje mooier, stap voor stap, steen voor steen.

Dát bouwen wij.

Dit doe je specifiek voor onze afdeling dagelijks onderhoud! Dit is de plek waar we direct actie ondernemen zodra er iets hapert. Of het nu gaat om een dringende reparatie of een onvoorzien gebrek: jij staat klaar om dit snel en vakkundig te coördineren. Zo zorgen we ervoor dat onze klanten en bewoners altijd kunnen vertrouwen op een zorgeloos verblijf.

Geen dag is hetzelfde, maar dit kun je verwachten:

• Je bent de vertrouwde stem voor bewoners en klanten bij onvoorziene defecten of meldingen.
• Je registreert binnenkomende reparatieverzoeken, beoordeelt de urgentie en zet direct de juiste acties uit.
• Je schakelt met onderaannemers en collega’s om reparaties in te plannen en de voortgang te bewaken.
• Je houdt de bewoner gedurende het hele proces goed op de hoogte, zodat zij precies weten wanneer het probleem is opgelost.
• Je signaleert terugkerende defecten en denkt mee over hoe we ons onderhoud nog slimmer en sneller kunnen uitvoeren.

aan het einde van iedere werkdag weet je: dit is werk dat telt.

• Werken bij een vooruitstrevend en duurzaam bouw- en vastgoedbedrijf waar collega’s met trots elke dag het verschil maken;
• Uiteraard kun je bij ons rekenen op een marktconform salaris, aangevuld met vakantiegeld en een gratificatieregeling;
• De reiskosten die je voor je werk maakt vergoeden wij;
• Ontwikkelen en groeien? Dat kan bij ons zeker! Via het Van Wijnen College krijg jij alle ruimte om jouw talenten te laten bloeien;
• En natuurlijk een werkgever die jouw gezondheid en vitaliteit serieus neemt, met een mooie bijdrage aan je aanvullende zorgverzekering.

• Affiniteit met de bouw (een bouwkundige achtergrond is geen vereiste).
• Communicatief sterk
  : je weet zowel klanten als collega’s helder te informeren.
• Je bent servicegericht en denkt altijd in oplossingen.
• Flexibel en gestructureerd
  : je kunt schakelen, maar houdt ook het overzicht.
• Je werkt zelfstandig
  , maar bent een echte teamspeler.

Voor deze vacature zijn we niet op zoek naar ZZP’ers. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.