Serviceadviseur

Ben jij iemand die graag met mensen werkt, overzicht houdt en energie krijgt van een afwisselende werkdag? Vind je het leuk om de schakel te zijn tussen de klant en de werkplaats en zorg jij ervoor dat alles soepel verloopt?

Voor Oostendorp Toyota & Hyundai Helmond zoeken we een Serviceadviseur die klanten met een glimlach ontvangt en ervoor zorgt dat zij precies weten waar ze aan toe zijn. Dankzij jouw planning, duidelijke communicatie en klantgerichte aanpak kunnen onze monteurs doen waar ze goed in zijn en gaan klanten tevreden weer de weg op.

Klinkt dit als jouw volgende stap? Dan maken we graag kennis met je

Als Serviceadviseur ben jij de verbindende schakel tussen de klant en de werkplaats. Je zorgt ervoor dat iedere klant zich welkom voelt, houdt overzicht over de planning en begeleidt het hele servicetraject van binnenkomst tot aflevering.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Ontvangen en adviseren van klanten aan de servicebalie

• Inplannen van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden

• Opstellen van duidelijke werkorders voor de werkplaats

• Informeren van klanten over de voortgang en de uit te voeren werkzaamheden

• Bewaken van de planning en afstemmen met monteurs

• Verzorgen van de administratieve afhandeling en facturatie

Dankzij jouw servicegerichte aanpak en duidelijke communicatie gaan klanten met een goed gevoel weer de weg op.

• Een goed mooi salaris tussen de €3.250,- en €4.665,- bruto per maand;

• Gratis vitaliteitscoaching, fysiotherapie of andere gezondheidszorg – alles geregeld via Oostendorp

• Bij goed functioneren na één jaar een vast contract;

• 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om maximaal 13 dagen bij te kopen;

• Vakantiegeld in de vorm van een vrij besteedbaar persoonlijk keuzebudget;

• Bonus verlofdagen wanneer je niet arbeidsongeschikt (ziek) bent;

• Een goede pensioenregeling;

• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;

• Fietslease regeling voor verschillende soorten en merken fietsen;

• Tot 20% korting op diverse verzekeringen (o.a. rondom wonen en aansprakelijkheid);

• Korting op al onze producten en diensten die we verkopen;

• Lekker vers fruit op het werk;

• Diverse feesten/vieringen en leuke teamuitjes.

Je bent een echte regelaar die graag contact heeft met mensen. Je schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden, houdt overzicht en weet ook op drukke momenten de rust te bewaren.

Wat we in jou zoeken:

• Mbo 4 werk- en denkniveau

• Ervaring als Serviceadviseur binnen een dealerbedrijf is een pré

• Een klantgerichte en servicegerichte instelling

• Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden

• Affiniteit met automotive en techniek

• Rijbewijs B

Heb je al ervaring als Serviceadviseur? Dan krijg je bij ons volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Kom je uit een andere servicegerichte functie en wil je het vak leren? Ook dan gaan we graag met je in gesprek.

Je gaat aan de slag bij Oostendorp Toyota & Hyundai Helmond. Je komt terecht in een betrokken team waar collega's elkaar kennen, graag samenwerken en altijd voor elkaar klaarstaan. De sfeer is informeel en de lijnen zijn kort. We werken hard, maar maken ook tijd voor een grap en helpen elkaar wanneer dat nodig is.

Bij Oostendorp geloven we dat tevreden medewerkers zorgen voor tevreden klanten. Daarom investeren we in jouw ontwikkeling, vitaliteit en werkplezier. Denk aan opleidingen, doorgroeimogelijkheden en gratis vitaliteitscoaching, fysiotherapie of andere gezondheidszorg via Oostendorp.

Wil jij als Service Adviseur onderdeel zijn van het nieuwe hoofdstuk van Oostendorp Toyota & Hyundai Helmond en samen met je collega's bouwen aan een succesvolle vestiging?

• Opleidingsniveau : MBO
• Uren per week : 32-40
• Functie:
  Service Adviseur