Sales Engineer Service

Dit ga je doen

Als Sales Engineer Service ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten wereldwijd als het gaat om service, optimalisatie en doorontwikkeling van hun machines.

Jij denkt niet alleen mee, jij denkt vooruit. Met jouw technische inzicht en commerciële gevoel vertaal je vragen naar slimme oplossingen die écht waarde toevoegen.

Binnen onze businessline Printing & Assembly Automation ontwikkelen en bouwen we geavanceerde productielijnen waarin printing en assemblage volledig geautomatiseerd samenkomen. Deze machines draaien op topsnelheid, soms meer dan 600 producten per minuut, en worden wereldwijd ingezet. Denk aan slimme, schaalbare oplossingen voor massaproductie, waarbij betrouwbaarheid en performance cruciaal zijn. Als Sales Engineer Service werk jij met deze installaties nadat ze bij de klant draaien.

Jij zorgt dat ze blijven presteren, beter worden en klaar zijn voor de toekomst.

Als Sales Engineer Service ben jij de spil tussen klant, service en interne organisatie. Jij zorgt dat vragen niet blijven liggen, maar leiden tot concrete oplossingen en sterke voorstellen.

• Vertalen van klantvragen naar technische service-oplossingen en verbetervoorstellen
• Opstellen en uitbrengen van offertes voor service, upgrades en BtS en BtP aanvragen
• Coördineren van input vanuit engineering, inkoop, assembly en service
• Adviseren van klanten over optimalisatie, spare parts en onderhoudsstrategieën
• Opzetten en beheren van service level agreements
• Signaleren van verbeterkansen binnen de installed base en deze proactief uitwerken
• Leiden van serviceprojecten zoals upgrades, ombouw en relocaties van machines

Je maakt deel uit van ons serviceteam en werkt intensief samen met collega’s uit verschillende disciplines. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten wereldwijd kunnen vertrouwen op hun AAE-machines.

Jij weet techniek en communicatie moeiteloos te combineren. Je schakelt snel, denkt in oplossingen en durft verantwoordelijkheid te nemen. Je hebt het vermogen om overzicht te houden en stakeholders te verbinden.

Naast een onderhoudende HR-afdeling zorgen wij voor jou op basis van een 40-urige werkweek.

• Een brutomaandsalaris tussen de €3.500 en €6.750, afhankelijk van ervaring en prestaties
• Een jaarlijkse winstuitkering
• 40 vakantiedagen
• Reiskostenvergoeding
• Volop ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden

• Minimaal een afgeronde mbo-niveau 4 opleiding richting techniek, bijvoorbeeld mechatronica of werktuigbouwkunde
• Ervaring in een technische omgeving, bij voorkeur in machinebouw of service
• Kennis van ERP en PDM systemen
• Affiniteit met klantcontact en commercieel denken
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels, Duits is een plus

• Ruime ontwikkelingsmogelijkheden
• Intensief Klantcontact
• Internationale groeiambities
• 50% vitaliteitsprogramma
• En nog meer benefits we delen vooral op onze intern portfolio.

• 40 vakantiedagen
• Grensverleggende Technologie
• Focus op geluk en vitaliteit

Bij AAE maken we, iedere dag weer, met onze producten en diensten de wereld een stukje mooier, slimmer en simpelweg leuker. AAE is grensverleggende technologie in een hecht familiebedrijf in Helmond. Wij vervaardigen hightech machines en modules voor onder andere de Medische, Semiconductor, Automotive, Photovoltaic, Consumer Goods, en Life Science branche.