Vloercoördinator Oekraïense noodopvang

VIZZION. zoekt een Vloercoördinator
Locatie:
Helmond | 20 – 32 uur per week | Dienstverband

Als vloercoördinator ben jij het vertrouwde gezicht op de opvanglocatie. Je bent zichtbaar aanwezig, maakt gemakkelijk contact met bewoners en weet precies wat er speelt. Door dagelijks tussen de bewoners aanwezig te zijn, signaleer je vroegtijdig hulpvragen, spanningen en ontwikkelingen. Zo voorkom je dat kleine signalen uitgroeien tot grotere problemen.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners en begeleidt hen in het dagelijks functioneren op de locatie. Je ondersteunt bij praktische vragen, denkt mee over passende oplossingen en stimuleert bewoners om zoveel mogelijk zelf de regie te nemen. Daarbij kijk je niet alleen naar wat iemand vandaag nodig heeft, maar juist ook naar wat iemand zelf kan en welke volgende stap gezet kan worden richting zelfredzaamheid en integratie.

Naast het contact met bewoners zorg je voor structuur en continuïteit op de locatie. Je registreert bewonersmutaties, incidenten en signaleringen zorgvuldig, houdt dossiers actueel en zorgt voor een goede overdracht binnen het team. Samen met je collega’s draag je iedere dag bij aan een veilige, gastvrije en stabiele leefomgeving waarin bewoners zich welkom voelen en zich verder kunnen ontwikkelen.

De Noodopvang in Helmond.

VIZZION. is door de gemeente Helmond aangesteld om het locatiemanagement te verzorgen voor de opvanglocatie in Helmond. Deze locatie bestaat uit het oude Knip-schoolgebouw en Engels Paviljoen. Het betreft 450 Oekraïense vluchtelingen, van alle leeftijdscategorieën, die na alle ontberingen in hun eigen land nu een veilig en goed georganiseerd onderkomen toekomen.

VIZZION. richt zich niet alleen op het dagelijkse beheer, maar ook op het creëren van een omgeving waar bewoners zich welkom, veilig en gehoord voelen. Ons doel is om een warme, vertrouwde plek te bieden waar zij hun leven opnieuw kunnen opbouwen, ver van huis, maar met een gevoel van thuiskomen.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners en begeleidt hen in het dagelijks functioneren op de opvanglocatie.
• Je ondersteunt bewoners bij praktische vragen en stimuleert hen om stappen te zetten richting zelfredzaamheid en integratie.
• Je signaleert hulpvragen, spanningen en bijzonderheden en schakelt waar nodig passende ondersteuning in.
• Je draagt bij aan een veilige, gastvrije en leefbare woonomgeving waarin bewoners zich gezien en gehoord voelen.
• Je verzorgt de ontvangst van nieuwe bewoners en zorgt voor een correcte administratieve registratie.
• Je houdt bewonersdossiers, mutaties, signaleringen en dagverslagen zorgvuldig en actueel.
• Je zorgt voor een goede overdracht van informatie en werkt nauw samen met collega’s en externe partners.
• Je spreekt bewoners aan op afspraken en stimuleert gezamenlijke verantwoordelijkheid voor de leefomgeving.

Je werkt volgens een vast tweewekelijks rooster. We hanteren de volgende shifttijden:

• Maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 17:00 uur
• 2 avonden in de week van 18.00 tot 22.00 uur
• Weekend van 12.00 tot 16.00 uur

Dankzij het vaste rooster weet je ruim van tevoren wanneer je werkt. Werken in de avonduren en weekenden is voor jou geen probleem. We verwachten dat je gemiddeld één weekend per twee weken beschikbaar bent.

Je bent een betrokken en energieke aanpakker die graag tussen de mensen staat. Je maakt gemakkelijk contact, ziet wat er speelt en wacht niet af wanneer er iets moet gebeuren. Je bent zichtbaar op de werkvloer, denkt in oplossingen en draagt iedere dag bij aan een veilige, gastvrije en prettige leefomgeving voor bewoners.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• Je staat stevig in je schoenen en blijft rustig en doordacht handelen, ook in onverwachte of dynamische situaties.
• Je bent sociaal, communicatief sterk en weet op een respectvolle manier grenzen te stellen.
• Je signaleert hulpvragen en spanningen tijdig en weet wanneer je zelf handelt of de juiste collega’s of instanties betrekt.
• Je stimuleert bewoners om zoveel mogelijk zelf de regie te nemen en ondersteunt hen waar nodig richting zelfredzaamheid.
• Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en…