Manager & IT

Ben jij een sociale, proactieve, resultaatgerichte Manager die floreert in een dynamische en snel ontwikkelende omgeving? Wil je bijdragen aan de veranderopgave van onze organisatie en diensten? Kom dan bij ons werken als Manager Change & IT!

Gezonde en gemotiveerde medewerkers zijn de sleutel tot succes. HCS helpt bij het voorkomen én verkorten van verzuim. Dit doen we met helder advies, persoonlijke begeleiding en praktische oplossingen. Onze professionals werken in branchegerichte teams en combineren specialistische kennis, ervaring en data om grip te houden op verzuim. Zo werken we samen aan een gezonde, productieve werkomgeving.

Bij HCS werk je samen met ruim 350 collega’s in een informele, professionele omgeving. Je krijgt de ruimte om je te ontwikkelen, bijvoorbeeld via onze eigen HCS Academy. Of je nu adviseert, begeleidt, analyseert of organiseert: jouw bijdrage maakt het verschil!

HCS is onderdeel van Nationale Nederlanden.

Change & IT bestaat uit de clusters change & projectmanagement, contractbeheer, functioneel beheer en klantenservice. De afdeling is verantwoordelijk voor het beheer en doorontwikkeling van de software applicaties. Change & IT vormt de katalysator van HCS om de bedrijfsdoelstellingen op het gebied van omzet, efficiency en klanttevredenheid te behalen. Change & IT vormt de spin in het web bij de continue verbetering van onze organisatie en processen.

De afdeling ondersteunt ruim 20.000 klanten, onderhoudt meer dan 75 HR- en verzuimkoppelingen en biedt IT-support aan 350 collega’s. Hierbij wordt de afdeling ondersteund door meerdere IT leveranciers, waaronder Nationale Nederlanden en Otherside at Work; de leverancier van ons belangrijkste systeem voor de verzuimregistratie Xpert Suite.

Met jouw kennis, kunde en enthousiasme help je HCS bij de doorontwikkeling van onze organisatie en diensten. Tot jouw taken behoren o.a.:

• Je bent verantwoordelijk voor alle facetten van de aansturing van een enthousiast en professioneel team van 15 collega’s, van werving en selectie tot coaching, ontwikkeling en beoordeling
• HCS heeft veel van haar Change & IT geoutsourced naar externe samenwerkingspartners. Je bent verantwoordelijk voor de kosten, continuïteit, kwaliteit, doorontwikkeling, uitvoering en oplevering van functionaliteiten binnen het change proces in samenwerking met deze externe partijen. Je vormt daarmee de ‘change-motor’ van HCS om de bedrijfsdoelstellingen te behalen
• Je bent een aanjager van verandering en kunt inspelen op huidige en toekomstige ontwikkelingen binnen en buiten het IT domein
• In nauw overleg met de directie bepaal jij de doelstellingen en belangrijkste change items van HCS, en maak je een vertaalslag naar de implementatie en realisatie door de afdeling Change & IT
• Je bent een belangrijke schakel tussen verschillende afdelingen en externe samenwerkingspartners. Je bent contracteigenaar en bevordert de samenwerking tussen medewerkers binnen en buiten het eigen team

• Je werkt samen met een team professionals die net als jij enthousiast en gemotiveerd zijn en het beste voor de klant willen realiseren
• Je bent budgetverantwoordelijk voor de kosten binnen jouw domein. Binnen de kaders geef je zelf invulling aan het jaarplan. Je krijgt daarmeebinnen de kaders de vrijheid om zelf vorm te geven aan de toekomst van jouw domein binnen HCS.
• Je werkt samen met interne collega’s en externe partners om onze dienstverlening te optimaliseren en innoveren
• Geen dag is hetzelfde!

• Je bent resultaat- en oplossingsgericht en combineert dat met executiekracht
• Je weet verschillende belangen en prioriteiten binnen de organisatie goed af te wegen en je kunt snel schakelen
• Je weet teamleden met behulp van situationeel leiderschap te inspireren en te motiveren
• Je faciliteert en realiseert een omgeving waarin jouw team het beste uit zichzelf kan halen
• Je hebt een grote veranderbereidheid en krijgt energie van het continu verbeteren
• Je ben proactief en hebt plezier in samenwerken

• Een afgeronde opleiding op WO-niveau
• Achtergrond, kennis en ervaring in IT is gewenst en een pré
• Ruimte ervaring met contractmanagement en…